金旅凯歌助力机场巴士大数据时代
5月8日,20台金旅凯歌机场巴士从厦门发车,正式交付冀运集团股份有限公司(以下称“冀运集团”),这批车将投入到河北石家庄正定国际机场使用,为机场旅客提供贴心交通服务。
在发车仪式现场可以看到,这批机场巴士车身以蓝绿色调为主。据了解,该车身涂装契合了冀运集团倡导公共交通绿色出行的理念,而天空蓝与科技蓝的融合,则代表了传统运输企业注入科技力量,开启行业新纪元的发展愿景。
转型发展中可靠的合作伙伴
冀运集团前身是由河北省交通运输厅注资控股的河北省高速公路客运有限公司,成立于1997年,于2009年改制成立冀运集团,主要经营班线客运、通勤班车、包车客运、机场巴士等业务。随着航空、高铁覆盖范围的扩大,公路客运受到很大冲击,冀运集团秉承在发展中转型,在转型中发展的经营思路,重心从逐渐萎缩的高速干线运输转而向机场地面运输倾斜。“在这个发展过程中,金旅客车成为了我们冀运集团可靠的合作伙伴,为我们的发展转型提供了重要的支持。”冀运集团股份有限公司党委书记、总经理曹向欣告诉笔者。
曹向欣介绍:“我们已经为石家庄正定国际机场提供了十年的地面运输服务,集团现共有160余部车辆,两百多名员工为机场旅客提供地面运输服务。”堪称专业的机场巴士服务运营商。相较于普通的干线运输,机场旅客多为商务人士和旅游人士,这两类旅客对车辆的安全性、舒适性都有着较高的要求。“我们根据机场旅客的需求,从14年起就开始使用金旅客车,这次选购的金旅凯歌,无论从车身外观、内饰还是动力性与舒适性上,都能够满足机场旅客的高要求。”多年合作,公司对金旅的车辆品质和服务品质都非常认可:“自14年后,我们车辆采购基本都选择金旅,车辆可靠,服务人员也可靠,售后服务及时周到。”
航班不停 班车就不能停
2020年的开年,一场突如其来的疫情影响了整个中国,各行各业都受到了不同程度的影响,而交通运输行业则受到了巨大的冲击。曹向欣告诉笔者:“疫情时期,根据国家及行管部门文件指示,要求行业内大大小小的运输公司全部停驶。我们比较特殊,因为服务机场旅客,为了给旅客提供周到贴心的服务,只要航班没有停,我们的班车就不能停。”特殊时期,冀运集团成为了河北省唯一一家没有停驶的运输企业。每日对所有运输车辆内外消毒,司机师傅全面武装做好防护工作,车内常备酒精、消毒水、口罩等常用物资。冀运集团也根据客流量调整了班次安排,78部车,近百名员工,在疫情期间坚守岗位,在保障自身安全的情况下,为旅客提供服务,将“全心全意服务旅客”真正落实到了工作之中。
冀运集团护送援鄂医护人员平安归家
除了机场巴士外,冀运集团还在疫情期间,为河北省周边两百多家药店提供不间断的物流配送服务,哪里有需要,冀运物流就往哪里送。疫情关键期,他们一共为各家药店配送了4万余件医疗物资。
大数据加持 加快转型升级
如今,全国疫情防控形势持续向好,生产生活秩序逐步恢复。面对疫情冲击后的交通运输行业,冀运集团将继续按照既定的“运业+互联网”的思路,加快整体发展规划步伐。
冀运集团总经理曹向欣(右)在金旅客车副总经理赖志艺(左)陪同下参观金旅生产车间
“我们在17年9月,推出了由集团自主研发的‘河北快线’平台,经过两年的使用与推广,如今平台活跃用户数量已超50万。”曹向欣介绍道。据了解,“河北快线”平台既可实现机场巴士的查询、购票、退改签等服务。通过大数据的支撑,冀运集团能根据旅客意愿与需求,有效调整机场巴士班线的线路与密度。“疫情期间,我们通过‘河北快线’平台发布车辆班次信息,在特殊时期,让旅客出行更加准确。此外,平台还可实现火车票、机票的查询、预定功能,未来,我们还将在原有功能的基础上增加各地机场巴士链接、预订酒店等功能,让旅客只需要通过一个APP,就能实现从空中到地面的无缝衔接。旅客还可以在平台上通过预约,自主选择机场巴士的停靠站点。”
通过平台大数据的整合,冀运集团的线路投放将为更为有的放矢,联通出行上下游行业,也将为交通运输企业的转型发展,提供一条新的思路。
(林冬妮)