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品质服务从未缺席 苏州金龙再次护航进博会

2019-11-08 18:07来源:中国道路运输网

       长江龙头,东海之滨,盛会再度开启。


       11月5日,全球瞩目的第二届中国国际进口博览会正式拉开帷幕,来自全球150多个国家和地区的3000多家企业共赴“进博之约”,绘就了一场规模更大、质量更优、创新更强、层次更高的年度盛会。


       为了确保如此高规格盛会有国际一流的交通服务保障,来自上海锦勤汽车服务有限公司(以下简称上海锦勤)、上海锦江商旅服务股份有限公司(以下简称锦江商旅)、上海久通商旅客运有限公司(以下简称上海久通)、上海永达汽车租赁有限公司(以下简称上海永达)等上海知名客运企业的100多辆海格客车,包括KLQ6129、KLQ6125、KLQ6121等主力车型,以高品质产品和专项服务保障方案出征护航,贡献出中国高水准盛会交通保障方案,为第二届进博会交通服务增添一抹亮色。



对标最高标准 迎五洲宾客


       进博会是迄今为止世界上第一个以进口为主题的国家级展会,是国际贸易发展史上一大创举。在本届进博会上,习主席向全世界发出“中国市场那么大,欢迎大家来看看”的盛情邀请。本届展会无论从参展规模,还是参展规格均创下新高,数据显示,今年进博会展览总面积比去年增加6万平方米。同时世界500强和行业龙头企业参展数量超过首届,“全球首发、中国首展”活动丰富,精彩纷呈显而易见。


       借着东风好驶船,“进博时间”让来自全球各地的企业满怀期待,纷纷踏上“进博平台”,认真筹划交易团相关采购、洽谈、签约等活动,“进博效应”不断释放,必然带来高人气观展热潮和交通保障任务紧张需求。贯彻全新交通保障精神,此届进博会不仅要求精准、有序、可控,更是“对标最高标准、体现最佳水平”,竭力打造一次全新出行体验,实现交通内外无缝衔接、精细管理。


       如此背景下,以上海锦勤、锦江商旅、上海久通、上海永达为代表的上海市交通运输保障车队以高水准、高质量的服务树立了交通保障的新标杆。



       上海锦勤党总支书记、总经理赵禹告诉记者,秉承进博会不仅要年年办下去,而且要办出水平、办出成效、越办越好的原则,交通服务保障工作也要相应匹配。为此,上海锦勤精心备战,自今年5月以来就展开系列工作,车型上筛选出海格客车品牌车辆作为此次保障用车的核心车队,尤其在开幕式中担纲内宾接待用车重任,同时,在服务人员安排上,公司不断强化员工服务素质,不断加强保障人员的服务礼仪、排险技能,练就过硬实力。


       “为确保一流国际服务水准,我们对入选车型进行了精挑细选,海格车型高端大气的外观和一贯的高品质可靠内涵,使其再度脱颖而出,承担了此次进博会开幕式等重要场合的内宾接待重任”,赵禹告诉记者,进博会参与贵宾如云,这是对上海锦勤车队管理和车队品质的考验。而要做好此次盛会护航,擦亮“锦勤汽服”品牌,离不开海格客车等得力助手的品质保障。



       苏州金龙海格客车凭借多年服务大型会议的专业经验,配合上海锦勤等客户制定了详细有效的进博会专项服务方案,也让锦勤公司非常放心。开幕前,海格客车服务站提前对所有上会车辆进行排查、维保、上检测线,确保上会车辆性能状态完好。进博会期间,在3个不同区域均有服务小组按照两班工作制在现场待命,确保24小时服务响应。上勤汽修服务站直接进驻进博会内场现场保障,同时利用上海捷宝服务站离进博会会场近的位置优势,安排24小时机动服务小组,可以为来自全国各地的其他客户车辆提供及时服务,确保进博会期间“零故障,零投诉、零差错” 的全方位服务保障。



做中高端市场引领 体现最佳水平


       作为长期服务上海市党政机关用车的企业,上海锦勤高品质服务早已有口皆碑,“锦勤汽服”品牌响彻世博会、亚信峰会、金砖国家部长级会议、两会通勤服务,C919首航试飞及其他各类在沪举办的重大活动、赛事中。尤其在世博会期间,上海锦勤更是创下了2973批次VIP服务,行驶70万公里“零失误”的优异表现,受到了世博接待部、礼宾部和交通部及中外宾客一致好评。


       同样备受关注的是,在这些盛会服务保障中,我们都能看到海格客车的身影,它以出色成绩圆满完成各类服务保障,充分体现了“高标准、高水准”后面的高品质。


       为何屡屡在盛会服务中一再选择海格客车?“这种信赖是出于长期的市场实践,无论是通勤班车旅游客运服务保障,还是参与服务世博会、进博会等盛会,海格客车一直以高水准服务呈现高可靠性”,赵总说,“海格客车是公司长期信赖合作的老朋友,拥有一流的产品品质和服务水准,这种长期积累的优秀基因可以让锦勤公司在对外接待用车服务中更加从容,并有助于上海锦勤打造高端服务品牌形象。”


       不仅如此,随着智能网联时代以及新时代客运模式发展转变,苏州金龙海格不断创新发展,帮助运输企业更快迎合市场变化,作出新的调整。比如,在智能管理系统上,海格客车为用户专门研发了车联网信息管理系统,打通了其从接订单、派车、服务、开票到收款的全流程信息化管理,极大地方便了用户。在5G智能网联新时代,海格集成各种黑科技,提供包括360度全景环视系统、车道偏离系统等辅助驾驶带给驾驶员更多安全舒适性,也大大减轻驾驶员劳动强度,提升用车体验,引领行业创新升级。



       合作共赢、开放融通,进博会这场影响全球的贸易盛宴,已经成为全球一大经济风向标,正在将全球市场更紧密联结起来。正如进博会所弘扬的创新发展理念,不断革新是趋势,也是企业引领未来的新动能。在进博会以及长三角经济一体化多个重大利好推动下,上海金融中心国际影响力不断扩大,对外交流日益频繁,各种盛会举办也不断增多。如此背景下,以上海锦勤为代表的上海旅游客运企业将携手海格客车,以高品质服务水准不断绽放新光彩,共同挥写新时代发展的新姿态。


责任编辑:赵雨诗
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