4月25日，全球聚焦的第二届“一带一路”国际合作高峰论坛在北京正式拉开帷幕。此次论坛备受国际社会关注，其规模超过2017年举办的首届高峰论坛，是中国今年最重要的主场外交，对于推动“一带一路”建设高质量发展具有重大意义。

 

　　如此高规格盛会离不开可靠车辆服务保障。作为盛会交通服务用车保障的三大主力军，首汽集团、北京新月联合、北汽集团经过严苛的产品筛选，不约而同将合作佳选锁定于金旅领航者，共投放91辆服务盛会。这款被寄托厚望的国内高端旗舰客车，在给与会嘉宾带来高品质护航同时，也将代表国内高水准客车制造水平展现出中国自主品牌的“高端范儿”。

 

首汽集团投入金旅领航者服务第二届“一带一路”国际合作高峰论坛

 

北京新月联合投入金旅领航者服务第二届“一带一路”国际合作高峰论坛

 

北汽集团投入金旅领航者服务第二届“一带一路”国际合作高峰论坛

 

　　91辆金旅领航者担当重任

 

　　37个国家的元首、政府首脑等国家领导人和2名国际组织领导人将出席论坛的圆桌峰会。法国、德国、英国、西班牙、日本、韩国及欧盟也将派出领导人委派的高级代表与会。整个论坛共有来自150多个国家和90多个国际组织的近5000名外宾确认与会。第二届“一带一路”国际合作高峰论坛朋友圈扩大，意味着“一带一路”国际合作也迎来新的高度，国际共建合作正在开足马力，迈上新台阶。

 

　　而这样的朋友圈扩容也意味着交通接待任务更加艰巨。为呈现最佳的车容车况，从会前车辆关键零部件的一一检查，到车辆每一细节之处的清洁打理，再到各种车辆服务预案的模拟，进入4月中旬，从首汽集团、新月联合、北汽集团到金旅客车服务团队都绷紧了神经不敢懈怠，会前多次召开会议精心部署服务细节，由金旅客车精心打造的91辆金旅领航者也进入了全面“备战”状态中。

 

 

　　“有了前期周全的沟通和准备，才有后期坚实的保障和精彩的呈现。”深入各项服务细节沟通中，金旅售后服务华北区经理陈用足深有感触，他表示，站在“一带一路”国际合作高峰论坛这个大舞台上，得力自主品牌产品的助阵，不仅可以强化服务车辆装备，更能带来不一样的民族骄傲自豪感。我们希望通过金旅领航者出色的表现，展现出高水准的服务风采，扬起中国自主品牌的精气神。

 

　　无疑，经济强国历来是品牌强国。当前我们正前所未有地接近于世界舞台的中央，世界也正通过一个个闪亮的中国品牌，了解快速发展的中国。在“一带一路”战略框架下，谁将成为中国自主品牌崛起的品质注脚，以高品质精彩绽放的金旅领航者将树立起中国客车高端典范。

 

　　4月22日，走进车辆保障准备现场，只见金色着装的金旅领航者熠熠生辉，格外抢眼。金旅服务人员再一次仔仔细细地检查着停车场上的每一辆金旅领航者的发动机、仪表盘、空调、电器系统等车辆状况。

 

　　进入4月23日，91辆金旅领航者就将正式进入紧张接待中，以“一带一路”国际合作高峰论坛高标准要求，分散在首汽集团、北京新月联合、北汽集团的各个服务站点上，为国际嘉宾提供高可靠、高安全、高舒适的乘坐体验。

 

　　高水准服务展现世界级品质

 

　　近年来，从厦门金砖会晤，到青岛上合峰会等国际盛会的亮相，金旅客车频频赢得世界的关注与认可，收获了一大批“重量级粉丝”。在每一次有国际影响力的盛会上，持续创新前行的金旅始终呈现出可靠保障品质。

 

　　即便久经沙场，对于此次“一带一路”国际合作高峰论坛的护航，金旅客车丝毫没有掉以轻心，而是非常严谨、仔细地进行着每一个服务流程和细节检查。陈经理表示，好的品质，一定要经受得住世界级赛事会议的每一个细节检验。无疑，“ 一带一路”峰会是中国对外交流的重要窗口，也是国家形象的重要体现，无论对于首汽集团、新月联合、北汽集团，还是金旅客车都是意义重大，因此任何细节都不容忽视。

 

 

　　“首汽集团的交车是2019年2月底，而新月联合的那一批金旅领航者是3月底才交车，也就是基本刚交完车就要投入‘一带一路’国际合作高峰论坛中”，陈经理表示，面对时间紧、任务重的考验，金旅客车建立高效反应机制，展开了精细服务保障工作准备：

 

　　首先，前期做足驾驶员培训，让驾驶员迅速了解车辆状态，由于金旅领航者加载了很多先进安全技术装备和智能系统设计，驾驶员需要通过培训尽快熟悉仪表盘，以及一些先进技术的操控、智能化设计，才能更好进入最佳车辆驾驶状态中，无忧护航高峰论坛。

 

　　第二，金旅打造了一支强大的服务阵容，由公司售后服务中心主任亲自挂帅监督，组建了包括售后服务人员、公司技术骨干、核心配件供应商等组成的20多人服务团队，分成4个组，驻扎各个站点，24小时待命，随时确保服务到位。

 

　　第三，金旅北京备件库储备了50多万件易损件备件供应，以满足不时之需。

 

　　“高效服务、价值领航”是金旅客车秉承的服务理念，近几年，金旅客车深耕北京旅游市场，以高端品质保障和诚信服务为客户创造了高价值引领，赢得了客户的信赖。站在2019新起点，金旅领航者高端护航第二届"一带一路"国家合作高峰论坛，在"一带一路"倡议的践行过程中大放异彩，把中国自主汽车品牌的实力和魅力推向全球，为2019中国企业走向世界树立了一个好的开始。