[浙江]松阳唱响八字规范机动车维修业
2012-09-18 09:37来源:中国道路运输网在线通讯员 颜雪玲
为了深化《机动车维修服务规范》的宣传贯彻落实,松阳县道路运输管理局贯穿规范、安全、诚信、文明八字,唱响机动车维修行业安全监管主旋律,不断规范机动车维修市场经营行为,为规范机动车维修市场秩序提供有力保障。
一是规范经营。
规范经营是保障机动车维修行业健康有序发展的先决条件,目前,全县已许可的机动车维修企业达140家,其中一类维修企业1家,二类维修企业6家。因此,该局把握实施一条龙标准化服务是机动车维修行业发展的必然趋势,加大力度引导机动车维修企业对照《机动车维修服务规范》的标准,逐渐改变机动车维修企业小、散、乱的现状,逐步走上规范化经营的渠道。
二是安全经营。
安全就是效益,安全是企业赖以生存的生命线,因此,机动车维修企业在规范经营行为的前提下,必须抢抓安全生产,把安全摆在核心重要的位置,不仅把好安全生产的每一个细小环节,还要建立健全安全生产基础台帐,不仅要保证维修车辆的质量安全,而且也要确保企业内安全生产,真正形成横向到边、纵向到底的安全生产格局,编织好机动车维修安全生产“防护网”。
三是诚信经营。
诚信经营是企业做大做强、持续健康发展的有力保障。因此,机动车维修企业要牢固树立诚信经营为本的服务宗旨,公开收费标准、公开维修流程、公开相关制度,在征得客户同意的前提下开展维修服务,让车主明明白白消费。
四是文明经营。
文明经营是树立行业服务新形象的目标,是积极推进行业转型发展的迫切需要,因此,各机动车维修企业要在不断提升从业人员的素质上下功夫,不仅要提升业务操作技能,而且还要提升文明服务意识,提高文明涵养,争做维修行业文明服务的典范,塑造文明服务行业。
责任编辑:吕海凤
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