叙利亚客户与恒通客车合影

    2010年，中国汽车出口已进入恢复性增长期。恒通客车抓住机遇采用多种方式积极拓展市场渠道，并从营销思路、战略、售后服务多方面突破创新，增强客车海外市场拓展的力度。仅2010年上半年就对泰国、秘鲁、智利、坦桑尼亚、津巴布韦、叙利亚等十多个国家实现销售，新开发5个国家的销售市场；签订海外客车供销合同近100台，比去年同期增长395%，顺利实现了出口的快速增长。

    借助展会平台，力推差异化产品

    2010年3月，来自国内外的多名的购车客商、授权销售商等集聚重庆，参加恒通年度新产品展示会，专业化的客车产品以及精细化的管理，为恒通整年出口奠定了良好的基础，多家中介公司与恒通达成了共同开发海外市场意向。

    在上半年的中国进出口商品交易会（广交会）、上海国际客车展和北京车展上，恒通客车针对国外市场优化设计的威龙、翔龙、迷你小巴等客车，受到了各国参观者的好评。创新的竞争思路，使得这些差异化的客车产品，吸引了来自全球的200余位客商，数十位客商亲赴恒通客车公司考察，出口形势喜人。

 
喀麦隆客户与恒通客车合影

    完善售后服务，实现销售拓展

    为保证出口车辆长途运输的安全性，地处内陆重庆的恒通，为每一批出口客车产品都制定了详细的运输方案：在陆运中全部走高速；车辆移交港口前进行发动机的走合保养、安全紧固检查、添加润滑脂等修整工作，确保了客户接到的每一辆恒通客车完好、美观。

    对于已经实现销售的区域，则通过派驻海外服务人员，进行售中、售后问题解决及服务。并在主要销售国家建立售后服务网点和配件中心。一系列的举措使恒通海外售后服务水平大幅度提高，多家客户进行二次购买，实现了市场的纵深发展。

 
一批批去往世界各地的恒通客车

    2008年以来，全球金融经济危机使中国汽车出口出现大幅度下滑。面对国际环境劣势，恒通积极参与了孟加拉、叙利亚、约旦等国家公共交通招标采购项目，并与日本、印度、巴基斯坦等国家达成了合作意向，为09年和10年的销售打下了基础。2009年，全球经济形势开始复苏。3月，恒通客车获得了国际汽车工业联合会（IATF）颁发的ISO/TS16949:2002质量管理体系的认证。凭借这张国际市场通行证及差异化的客车产品，恒通在拓展东盟市场的基础上，开发了菲律宾、文莱、智利等多个新市场，并批量出口了泰国、孟加拉等地，稳步实现了金融危机影响下的海外市场拓展。

    恒通客车相关负责人表示，随着中国汽车出口贸易的复苏，中国客车行业将面临新的机遇。出口量的逐渐增多，将有利于中国客车整体自主研发水平的开拓和创新，也将会促进客车行业的发展。