探寻中通客车品牌建设之路:节能品牌“三部曲”
在今天这个被称为品牌经济的时代,品牌竞争力逐渐成为一个企业综合竞争力的最重要体现,决定着企业在市场中地位。品牌是抢占市场的一面大旗,拥有市场必先拥有具有竞争优势的品牌。因此,现代企业必须通过成功实施品牌营销战略,将其竞争优势转化为品牌竞争力,打造成企业核心竞争力,只有这样企业才能在竞争中获得长期的主动权。
一个品牌的建设需要经过漫长的时间和资本的积累,中通客车经过半个世纪的沉淀,已经形成了独特的文化,这也是中通客车品牌建设的根源。然而,品牌是一个“活体”,同样有自己的灵魂,如果不善加维护,就会淹没在这滚滚商潮中,但是如果不发展,不建设,他同样会在茫茫商潮中退去,如何让中通客车这个有着悠久历史以及优秀文化的企业品牌,不断适应时代发展,向着百年企业的目标前进,成为了一个亟待解决的问题。遍览中通客车近年来企业发展的足迹,不难发现以“节能和环保”为核心诉求的品牌建设“三部曲”,已经逐渐把中通客车品牌悄无声息的渗入行业各个角落,品牌所展现出来的勃勃活力正在成为中通客车企业发展的软实力。
第一部:创领节能环保新纪元
面对国际市场原油价格的不断攀升和国际国内对绿色交通的呼唤,通过对国际能源应用发展趋势的分析判断,2005年,中通客车领导团队审时度势,决定将“节能环保”作为中通客车的研发方向,并将其作为中通客车品牌战略发展的方向,明确提出“创领节能环保新纪元”的品牌主张,力求引领绿色交通,环保出行的潮流,不断加大节能环保技术研发投入,重点开发低能耗、高环保的产品。
本着“节能环保”的研发理念,中通客车积极引进国外先进的技术和产品,不断提高产品档次和节能效果。在2000年成功引进荷兰博发后,2005年,新引进的中通梦幻成功下线,该车造型独特、考究,曲线圆润丰满,能有效的降低风阻;采用全承载式车身结构,选用高强度轻质钢材,车身自重大大减轻,百公里油耗20-24公升,与同类车型相比节油10%-15%,在国内高档客车中首屈一指。该车一经亮相即得到业界的广泛赞誉,并在当年的世界客车博览亚洲展览会上一举夺得“年度最佳新品奖”,其后又获得联合国颁发的“全球节能产品奖”,从此,中通博发、梦幻客车不仅成为了国内高档客车的代表,更是成为了节能与环保客车的“代名词”。
中通客车“节能,环保”的品牌策略不仅体现在产品上,在采购、开发、生产等各个环节中同样坚持“节能、环保”策略。选择采用相同环保标准的合作伙伴;不断加强环保领域的技术开发,积极并面向未来研发新产品,开发智能环保运输解决方案,从而创造更为卓越的产品和服务,降低对环境的影响。在生产和管理环节,中通客车充分考虑高效节能,实施环保控制和精益管理,使所有产品和流程的设计都能最大程度地降低物耗,实现循环再利用。
除了在现有产品系列上以“节能环保”为产品研发方向,根据市场需求不断调整产品细节争取做到完美,中通客车更确立了新能源为主要研发方向,2005年4月正式启动“混合动力客车研发及产业化”项目。从2006年开始,中通客车开始承担国家科技部 “串联混合动力客车整车开发”和“奥运用纯电动客车整车研发”两个863研发项目,新能源客车在聊城、北京、天津等陆续示范运行,并成功服务08年北京奥运会,获得国际奥组委主席雅克•罗格和北京奥委会主席刘淇联合签名的感谢函,中通客车的节能环保得到了充分肯定。
至此,在“创领节能环保新纪元”品牌理念的指引下,中通客车在国内客车行业节能与环保领域已经打下了坚实的基础,无论是节能技术还是产品方面都有了充分的积淀,得到行业的认可。此时,中通客车期待着一次品牌理念的升级,以坚定未来发展的思路和方向。
第二部:科技节能领航者
2009年年初,经过梳理客车行业主流客车企业品牌诉求点,并充分分析企业自身发展优势之后,中通客车在行业内率先提出了以“科技”为支撑点,实现360度立体式、全方位的科技节能环保新主张,打造行业“科技节能领航者”。与四年前提出的“创领节能环保新纪元”不同的是,这一品牌口号创新性的提出了实现节能环保最具关键性的因素——科技。
遍观整个客车行业,虽然国内很多企业都在高喊节能和节油,但是都缺少一个有力的支撑点,这样的结果,虽然处处都在谈节能,可把节能真正落实到位的却廖廖无几。中通客车作为行业内惟一一家承担国家3项“863”计划,且拥有客车行业惟一一个同时拥有国家级实验室以及国家技术中心和国家级博士后工作站的客车企业,这就使其拥有了实现节能环保最强有力的技术支撑,中通客车借助这一平台同时充分利用40年的客车制造经验,从产品设计入手,充分考虑每一个节能点,从细节入手,层层把关,把节能真真切切落到实处,让客户充分体验中通科技节能带来的真正实惠。正是基于这些考虑,中通客车结合自身独特优势提出了“科技节能领航者”的品牌理念,中通客车的品牌理念进一步升级。
为了使科技节能更加系统化,以便于客户认识和理解,中通客车编制了客车行业第一本《科技节能白皮书》。该书涵盖了包括整车设计节能技术应用电器系统科技节能应用、动力系统科技节能技术应用、科技节能工艺应用、严格质量控制体系应用等等一系列了内容,不仅见证了中通客车历年在科技节能方面取得的成就,同时也展示了中通客车科技节能的实力。
与此同时,2009年,中通客车启动了 “360°科技节能神州行”全国巡展活动,该活动先后来到济南、泰安、青岛、连云港、合肥等数十个大中城市,并与中通服务全运会的活动相衔接。通过新品揭幕、技术交流、客户恳谈等活动,实现与客户的交流与互动,向用户传播中通客车先进的节能理念和技术。
如果说用事实阐释“科技节能领航者”更加具有说服力的话,那么中通客车在09年下半年独立承担起了第十一届全运会的车辆服务任务,就是一个很好的证明。80辆混合动力公交车成功投入到车辆服务保障中,成就了继奥运会之后,行业节能与新能源客车大规模服务赛事活动的又一件大事。中通客车以“零故障 零失误”完美服务全运会,获得社会的广泛赞誉,第十一届全运会组委会,交通保障部等颁发奖牌表彰中通为科技全运、绿色全运所作出的重大贡献。
可以说,“科技节能”概念的提出,对于中通客车和整个行业来说,它不仅将节能环保的关键实现因素明确化,还为许多倡导节能环保的企业如何实现节能减排提供了一个有力的支撑点,那就是依靠科技。“科技节能领航者”从字面上就将实现节能环保的途径很明确地告诉人们,更直接,更具有针对性。
第三部:中国节能与新能源客车领导品牌
进入2010年,时隔“科技节能领航者”一年整,在这一年的时间里,政策以及行业环境都发生了很大的变化,尤其是国家对节能与新能源汽车一系列扶持政策的出台,使得许多客车企业开始纷纷上马自己的新能源客车项目,行业内新能源客车出现了“遍地开花”,“良莠不齐”的现象。
中通客车董事长李海平在一次采访中针对这个问题谈到,新能源客车项目的研发不是一蹴而就的,需要长时间技术探索和沉淀,中通开始进行这方面(节能与新能源客车)研发的时候,并没有想到它的市场能有这么大,推广能有这么快。我们只是基于一个基本的判断:今后的客车行业,必须是节能的,必须是环保的。当现在别人开始研发新能源汽车时,中通新能源客车项目已经起步6年,已经奠定了行业内不可或缺和领先的地位,这也激励我们今后还要更上一层楼。我们现在比别人强在哪里呢?也就是比别人多做了6代产品。
基于行业发展趋势以及自身实力的考虑,在经过了多番讨论后,中通客车领导团队认为提出“中国节能与新能源客车领导品牌”主张的时机已经成熟。
中通客车承担了3项国家863 计划节能与新能源汽车重大专项,拥有 20 余项新能源技术专利,研发出 7代新能源客车。经过不断积累,不断沉淀,中通客车形成自己的新能源客车技术研发体系。可以说,在节能与新能源客车的所有关键技术上,中通客车都有自己独特的理解。
中通新能源客车已成功实现了多个城市的规模化示范和商业化销售。特别是成功服务08年北京奥运会,和09 年第十一届全运会,以“低油耗、低排放、零故障”的完美成绩,受到上下一致称赞。迄今,中通客车创造了4项国内新能源客车的纪录:第一个登录国家产品公告,第一个形成系列化产品型谱,第一个通过工信部新能源汽车生产准入,第一个进入国家补贴推荐目录。
一直以来,中通在新能源客车上的研发成绩备受关注。为了谋求企业的全面发展,中通客车在企业发展路径上始终坚持两手抓的策略,即一手紧抓新能源客车研发,一手坚持从客运企业的切实需要出发,把传统客车的节油技术创新,作为另一项重要课题来开发。所以2009年,当众多客车企业都削尖了头在新能源客车市场拼杀的时候,中通客车不仅在新能源市场收获累累,更在传统客车节油领域创下了新的战绩。
2009年11月22日,山东聊城,在业内10余名专家的共同鉴定下,中通新型节能公交LCK6120GT及LCK6103HG凭借技术优越性和产品实用性、节能性顺利通过节能公交产品评审。这种新型节能公交通过车身轻量化设计和开发专用空气悬挂系统,以及选择适合公交车使用工况的柴油机功率及扭矩值并合理匹配传动参数,从而达到最佳节油效果,是一种更加全面的传统节能技术。
从目前的中国客车市场需求来看,传统节油客车仍将是主体。就我国目前的客车研发和匹配技术来看,传统客车节油技术还有一定的提升空间,其节能潜力较大,所以传统节油客车依然是中国客车业近些年需要加大研发的产品之一。对于整个客车行业来说,中通新型节能公交的成功研发,给处于盲目追求新能源客车产业化的中国客车业树立了一个新的发展模式,更树立了中通客车节能与新能源客车领导品牌的地位。
从“创领节能环保新纪元”到“科技节能领航者”,再到“中国节能与新能源客车领导品牌”,中通客车品牌沿着节能环保之路层层深入,可谓从曲径通幽走向星光大道,这一路并不是坦途,充满坎坎坷坷,没有满怀的激情和信心,没有人能够这样坚定的走下来。执手相携的中通人发扬山东人豪迈情怀,毅然前行。
在当前国家大力倡导“节能减排”背景下,中通节能与新能源客车正面临千载难逢的历史性机遇,中通客车将以更加积极的态度响应国家号召,勇于承担社会责任,同时充分利用国家对发展新能源客车政策扶持的有利条件,坚持把节能与新能源客车作为企业发展战略的重点,以“科技领先,节能高效,便捷交通,绿色发展”为产品研发理念,坚定不移的走节能环保发展路线,以领航者姿态为中国节能与新能源客车的发展引领方向。