春意正浓，上海世博盛会亦正浓。参观人群络绎不绝，往来交通异常忙碌。众多的服务车辆之中，外形美观、内饰舒适、服务周到的大金龙客车，成为一道亮丽的风景线。

    镜头回放，大金龙与世博会的情缘幕幕如昨。

    3月9日，大金龙76辆世博高级旅游专线客车交车仪式在厦门隆重举行，76辆世博高级旅游专线客车驶离厦门，进驻上海。

 
 
大金龙成为世博园外的一道独特风景线

    5月1日，上海世博会首日开园，观者如潮，参观人数高达20万人。76辆大金龙XMQ6126Y3也在紧张地运行，担负着世博10路——从上海国际赛车场到世博园区后滩的运营任务。担当重要线路的大金龙全力以赴，为世博分忧。

    5月2日，世博会开幕第二天，世博会厦门馆正式开馆，作为厦门馆的战略合作伙伴，大金龙荣膺世博会厦门馆指定用车，见证厦门馆开幕，向世界展现 “国车”的非凡魅力。

    服务于“大场合”，对大金龙来说已不是第一次，2008年北京奥运会期间，大金龙曾经创造了2000辆客车60天“零故障运行”的佳绩，受到北京奥组委的肯定和好评。此次上海世博会长达184天，较之奥运时间更久，这对大金龙及大金龙的专业服务保障团队来说，都是一种挑战。但为了保证这批车辆在世博期间“零故障”运行，大金龙公司领导未雨绸缪，提前三个月就开展各项部署，提供立体式服务方案，从而做到了“无缝对接”服务上海世博会。

    防患未然，立体式服务方案力争“零抛锚”

    针对此次世博会184天的超长周期，为保证76辆世博专线车的正常运行，大金龙制定了一套周密完整的立体式服务方案，与上海巴士公交三公司通力协作，搭建起统一协调、职责明晰、运作高效的“无缝对接”保障服务体系。

    在大金龙专门为上海世博会精心打造的服务指南中，记者看到了清晰的承诺：“在世博期间，我们的服务体系提供24小时的优质服务，当您需要我们帮助的时候，请在第一时间联系我们。我们在上海准备了各种车型的常用备件，维修站24小时营业，为您的车辆畅通运营保驾护航。”

    此外，大金龙还根据世博会的需求，以“会前抓预防，会中抓保障，常规抓快速”为指导思想，制定了确保“参会车辆零抛锚”的服务保障体系。在整个保障体系中，大金龙保证服务热线的24小时畅通，保证专业技术维修人员的全时定点服务，保证维修人员接到通知后1小时内到场，一般问题三小时内解决。并专门为此在上海储备了100万元的常用备件，保证常规备件在两小时内送达，开通“绿色通道”，确保了紧急配件在24小时到场。

    上述之外，分工明确、细致的各项服务小组通力协作，完整的服务维修网络遍布上海，独具特色的“车辆检修日志”日日更新，都是保障立体式服务方案有序进行的有效手段。

    如今，大金龙创建的立体式服务保障体系像一面坚强的盾牌，正保护着工作中的大金龙世博专线车辆安全运营。

    表里如一，大方外观成就服务用车典范

    此次投入上海世博会专线的金龙客车，不仅具有卓越的性能、舒适的驾乘环境，更以其出色的外观设计，被上海巴士公交三公司认为是上海世博会服务用车的形象代表，成为用车中的一大亮点。

 
大金龙世博专线车在营运中

    据了解，此次大金龙世博专线车为XMQ6126Y3。汲取国外客车的造型风尚，融入自身创新理念，成就了XMQ6126Y3阳刚有力的帅气造型。清新明亮的车体颜色恰如春天的柳条轻拂内心，特别是前大灯如虎目眈眈，一股霸气跃然脸上。无论是动是静，车辆丝毫都不显得死板呆滞。侧围整体感极强，宽大明亮的车窗让乘客更好领略沿途风光的同时，心境也随之开阔。细节上精致的设计和做工，彰显出几分尊贵，与整体的车体感觉相结合，又不失大气。其高水准的制造工艺，与国外客车同步潮流，令乘客为之怦然心动。

    表里如一，凭借出色的外形和表现，大金龙XMQ6126Y3成为上海世博会服务车中的典范。

    深情厚谊，大金龙与上海巴士相知多年

    上海巴士集团公司拥有1万多辆客车，占有上海市公交车辆的2/3以上。作为上海世博会的主要运输工具提供商，上海巴士集团非常重视此次盛会，要求车辆品牌知名度一定要高、市场占有份额要大、服务要好、产品质量要过硬。

    其中，对车辆要求更是非常严格，要求车辆从安全性，可靠性，舒适性，美观度，性价比等方面都要达到上海巴士集团的统一采购要求。

    而在上海巴士看来，以旅游客车起家的大金龙无论从产品品质还是服务保障方面，无疑是最好的选择。其实早在21世纪初，上海巴士集团就与大金龙有合作，在合作中，大金龙的车辆以出色的性价比和低故障率赢得了上海巴士的高度肯定。在上海巴士旅游公司的一位陈师傅看来，之前公司运行的XMQ6115等车辆都已经使用了许多年，至今性能等各方面都表现得仍然很好。

    专为此次盛会量身打造的76辆世博专线车辆，是大金龙与上海巴士多年合作以来的又一次结晶，代表着上海巴士集团对大金龙的认可和信任。大金龙与上海巴士的深情厚谊，也将随着76辆世博专线车的运行和时光的流转，不断传承。

    专线之外，出色金龙占据世博用车主流

    除此次指定的世博专线车外，大金龙在世博用车中同样占据主流。在世博园区外21个停车场内，记者不时看到来自上海周边省市客运公司的大金龙车辆。据了解，此次世博会中，江浙一带到上海旅游参观的游客非常之多，进而也带动了旅游车辆的“繁忙”，而这其中的主力正是金龙客车。

 
无锡赛福快速汽车客运有限公司的大金龙客车

    来自江苏客运下属的无锡赛福快速汽车客运有限公司的邵师傅和陈师傅告诉记者，为了参加2010世博会接待工作，公司特意更新了一批车辆，购进了8辆大金龙XMQ6128Y豪华客车。在他们看来，大金龙客车不仅质量好、外观形象佳，而且服务保障也好。大金龙的车，对于乘客来说，代表着旅行中的安全感  和尊贵体验。

 
苏州交通旅游公交公司派出的大金龙客车

    而苏州交通旅游公交公司同样派出大金龙XMQ6122Y作为此次旅游服务的主力车型。良好的性能表现，高度的用户认可率，是他们选择大金龙来迎接世博这一盛会的重要理由。

    时动时静，在世博会游客的集散地，随处可见的大金龙客车，构成了上海世博会期间一道独特的亮丽风景。