夏季即将到来，为保证金龙客车的车主和乘客拥有一个清爽、舒适的驾乘氛围，让金龙客车更安全、更舒适，让金龙空调用户更放心、更满意，从3月15日起，大金龙携手金龙空调正式在全国范围正式启动“送清凉优质服务月”活动，在2010年3月15日到5月15日期间，从南到北分片区在各地开展为期一个月的活动，为大金龙客户提供空调的免费保养服务。

    空调作为夏季车辆高负荷运转的部件，其工作状况直接影响到车辆乘坐舒适性及运营好坏。汽车空调系统在长期使用后，会积累许多尘埃、水分、细菌及其他污垢物，并会对人体呼吸系统及皮肤造成损害和过敏反应，直接影响乘客的健康。为避免出现上述情况，大金龙与金龙空调公司联手推动服务月活动，成立了以金龙售后服务工程师、金龙空调技术人员、维修站服务人员组成的专业服务小组，对全国各大中城市，金龙空调保有量达到20台或以上的客户，由金龙空调服务站或售后服务人员上门为用户免费保养服务，其它客户则可以直接把车开到服务站享受免费保养服务。

    金龙空调售后服务负责人表示，在本次活动月期间，服务站和维修员将以最热情的服务、最诚恳的态度听取用户的需求，耐心为用户解答疑难，快速为用户排队故障。同时服务人员还将向用户介绍空调的使用环境、正确操作要领、基本维护等方面的知识，加强客户日常维护保养常识。

    大金龙售后服务部选择了上海、重庆和廊坊等代表市场，在空调服务月期间，将与金龙空调的售后负责人一起上门走访金龙空调的客户，了解空调产品的品质和服务中存在的问题，听取客户的意见。

    让客户享受清凉夏季，感受温馨服务，大金龙空调服务月得到了客户的认同。上海仲勇汽车租赁有限公司的王经理对前来走访的大金龙售后服务部和空调服务部的负责人说：“你们能来让我们觉得心里很温暖”。