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厦门金旅2010诚信行动之“绿动.无限”全面启动

2010-04-18 21:47来源:中国道路运输网
    不久前的哥本哈根会议在各国争吵声中无奈谢幕,却让全世界达成了空前的共识:全球气候变暖值得人们高度警惕,一个概念从此叫响——“低碳”。温家宝以负责任的大国总理身份在哥本哈根世界气候大会上,向世界庄严承诺,到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%~45%。这一承诺,意味着中国从此进入了低碳时代,未来10年中国将踏上整体低碳转型之路。2009年,国家已经以财政政策鼓励在公交、出租、公务、环卫和邮政等公共服务领域率先推广使用新能源汽车,与此同时,工信部启动了全国13个城市出租、公交系统试点纯电动车的方案。今年“两会”期间,工信部副部长苗圩表示,将考虑扩大试点范围至20座城市。纵观2009年的哥本哈根到2010年的两会,低碳、新能源一直是社会共同肩负的使命和责任。新能源政府扶持政策和相关标准的呼之欲出,也为中国客车生产企业在新能源的研发和产业形成上提供了良好的大环境。因此积极倡导“安全、节能、环保”的产品理念,制造能够实现市场化的新能源客车,努力追求技术领先,占领技术前沿已然成为2010年每个客车生产企业的目标。


整装待发的金旅巡展车队

    其实,在中国,使低碳理念早于哥本哈根会议成为舆论焦点的,是上海世博会。本届世博会的环保创新与追求,让人们得以窥见人类的新出路:低碳的世界,幸福的城市,可持续发展的文明,一个自然与人类和谐相处的星球。低碳,这是东西方谁也无法回避的事关全球未来的重大课题,上海世博会以此作为展示亮点,正在勾勒上海未来城市的美好图景。而伴随着上海世博会脚步而来的还有厦门金旅新品全国巡展,这场以“绿动.无限”为主题的金旅2010“诚信行动”将奏响金旅人的绿色畅想曲。

以低碳理念构筑社会大和谐
 
    绿色,而今已成为颜色中使用频率上升最快的一个颜色,比如说绿色食品、绿色设计、绿色软件、绿色消费等等。绿色诚然是环保的象征。金旅本次巡展活动以“绿动.无限”为主题,金旅相关人员告诉记者:“主题里的“绿动”代表着环保概念,代表着一种积极、阳光的行动。“绿动·无限”意喻着环保、节能的理念与行动将带来无限的能量、无限的可能以及无限的发展。金旅认为绿动未来,构造自然与人类的和谐,需要社会各界的共同努力。金旅本着“关注能源危机,关爱人类未来”的前瞻性理念,长期致力于节能降耗产品的研发制造,为客户创造更多价值,对社会的可持续性发展承担应尽的社会责任。金旅希望通过本次活动,携手大家共同创造美好未来。”

    从公司创立至今,厦门金旅始终将“关注能源危机•关爱人类未来”作为一项社会责任贯穿于企业的发展轨道,大力提倡以自主创新造节油客车,以节约环保融入生产过程,以低碳理念培养员工意识。近年来,金旅在废气废品的处理,降低排污强度更是不留余力,增加资金投入致力于车间的改造与生产工艺的改革。2007年,金旅投资近两亿元建设了国内首条大型客车整车阴极电泳生产线,2008年该生产线的成功投入,大幅减低了生产过程中的涂料污染,美国PPG无铅电泳漆的使用,更使排放标准可达到与国际同步,实现零排放,清洁生产,为涂装车间的员工构筑更健康舒适的生产环境。2009年,金旅投资近300万,针对生产过程中的油漆烘干所产生的二氧化硫的排放进行了改造,将加热过程中所烧的油全部改成烧天然气,完全实现了二氧化硫的零排放。在研发方面,厦门金旅更是明确了以“推进技术进步,倡导节能减排,实现传统能源的合理利用与新能源开发并举”的发展目标。一方面从节约、合理利用资源出发,相继研发出混合动力、纯电动、CNG、LNG等新能源客车,在传统动力节能技术方面也以“节能”、“低碳”为纲,全面铺展于车体轻量化设计、低风阻造型设计、动力系统优化匹配设计、进排气系统优化设计、热管理系统优化设计等技术的研发与完善中。因此,此次厦门金旅将巡展主题定为“绿动·无限”,有着其深刻的意义所在。
 
诚以至信,创造价值

    承诺重如千金,就在人们欣喜于哥本哈根会议所取得的阶段性成果时,IPCC(联合国政府间气候变化专门委员会)在第四次报告中所指出的“气候变化将威胁到40%的亚马逊雨林”,让IPCC继“冰川门”后再次陷入信任危机,国际社会对该组织的疑惑已从技术上升至道德层面。在全球气候已达到精确测量的今天,各个国家、企业乃至个人对承诺的兑现已变得弥足珍贵,各群体间的信任也成为了全世界应对气候变化的制胜关键。而这种信任则需以每个群体自觉的诚信行为为前提,不管是关于减少碳排放的践行,抑或是其他,敢于承诺、恒于守信可说为社会道德的衡量之本,于企业而言,则便是一种“商德”。

    厦门金旅是中国客车行业“诚信”的领航者,多年来,公司秉承“诚以至信,创造价值”的核心理念,沉淀出极具企业特色的诚信文化,且培育出了金旅的价值观——“为金旅创造价值,为社会创造价值”。在探索前行的旅程中,金旅从企业内部管理规范员工的行为,将诚信落实到生产管理、技术创新、产品品质等每一环节,成功构建了产品诚信、服务诚信、销售诚信和竞争诚信的诚信体系。同时也以诚信之心,坚持与客户共同成长,不断地为客户的发展、社会的进步创造最大价值。2008年,厦门金旅国内首条大型客车整车阴极电泳生产线正式投产,为确保生产流程的顺畅与规范化,金旅还对原有的涂装生产线、焊装生产线、总装装配线、底盘装配线进行技术改造和扩建。随着一系列工艺变革的落实,金旅客车的防腐性、安全性与使用寿命均得到了良好的保证,客车残值的提高也从根本上保障了客户的经济效益。这条电泳线的投入可谓是金旅的一次“冒险”,它让过去仅应用在轿车生产上的先进工艺应用在客车上,使整车的防腐水平提升到更高层次,然而这需要极高的资金投入和庞大的运营成本,但金旅却认为,只要能够给客户带来更大的经济效益,真正能满足客户需求并给客户创造更大价值,就是值得的,这是金旅“诚信”的方向,也是目的。金旅在为客户创造价值的道路上永不停歇,为此,完美电泳重装上阵,2010年厦门金旅新一轮的工艺改革全面展开。3月,厦门金旅大巴装配生产线由非承载式(半承载式)装配方式切换为全承载的装配方式,该生产工艺确保整车涂装完成后在装配过程中无新增焊点,达到整车电泳的最佳效果,大大增强了车身的防腐性能和耐用性,提高了整车安全、可靠性和行驶年限,提升了售后维修便利性。该生产线是全球首条把非承载式(半承载式)装配方式生产的产品用全承载装配方式生产,公司成为了中国第一家产品全部实现电泳的客车生产企业,金旅产品品质实现新突破。
 
    在中国昂首步入高速铁路的新时代,厦门金旅一系列节能减排技术的应用与生产工艺的改革,无疑为新形势下的道路运输业注入了一剂强心剂。厦门金旅从客户的市场需求出发,面对激烈的公铁竞争,以专业、前瞻性的眼光指导产品生产,力求以高档次、高舒适性与高安全性的产品增强客户应对公铁竞争的信心,从而实现厦门金旅与客户的共赢。

创新前行 打造时代精品

    科学创新是第一生产力。在当前经济全球化和知识经济迅猛发展的态势下,提升创新能力是国家适应世界科技和经济发展趋势的选择,也是企业增强综合竞争力实现跨越式发展最有效的途径。
 
    厦门金旅自成立起便始终坚持 “不求最大,但求最好”、“适度规模,滚动发展”的经营模式,18年间,公司通过与国际客车界的广泛交流、与国外著名客车大企业密切的技术合作,在各项客车新兴、前沿性、基础性技术的研发与应用中,完成了引进消化、吸收再创新的阶段。为增强企业核心竞争力,培育新的经济增长点,金旅以提升自主创新能力作为战略选择,加大力度开展具有自主知识产权的科技开发和创新。

    2009年,在全球经济仍处于全面复苏阶段,客车市场诸项不稳定因素逐步显现之时,厦门金旅坚持以完善的产品与服务,从客户的角度挖掘市场,取得了国内销量稳居行业第二的好成绩。以此同时,厦门金旅销售公司领导及市场相关负责人不断深入北京、成都、江西、广东等片区,进行市场需求的调研,与金旅公司驻点的人员一起了解分析当地的市场的状况,解决销售过程中所遇到的问题,并对客户进行走访,了解需求,征求意见。通过对有代表性市场的深入调研,厦门金旅针对2010年客车市场的亮点,重点推出金旅XML6700H、XML6808、XML6858、XML6957、XML6909全承载、XML6998、XML6103商旅版、XML6127J63商旅、XML6125双玻座位、XML6126座位、XML6128座位、XML6128卧铺、6148座位车(曼底盘)、XML6532E43等十多种适应市场的客车产品。这些巡展车型中不仅有以“安全、耐用、低油耗”为诉求点,融入全承载车身技术和多项节能优化技术的新车型,还有厦门金旅在原畅销车型的基础上进行配置、技术、工艺等方面创新的优化车型,能够满足客户多元化的需求,相信这些车型的推出势必受到市场的良好反应,并给客户带来更高层次的价值体验。
 
专业服务  绿动中国

    作为2010年公司品牌宣传与产品推广的窗口,此次,厦门金旅2010年诚信行动——“绿动无限”新产品全国巡展将从4月中旬开始一直持续到7月上旬,巡展每条线路上的展车组合均针对各片区路况特点和客户需求进行合理安排,五条线路同步推进,全面覆盖全国26个省市自治区。每到一个省市公司都将深入到当地地级市场甚至县级市场,与一线客户深入交流,倾听客户的意见和建议,挖掘客户对产品的潜在需求,并以此为依据向客户推荐更适合的产品。而在内容形式上,金旅将延续去年“诚信行动”的形式,选择几个代表性的城市举办新闻发布会,在现场新车展示时,要求一线驻点人员及市场营销部人员对展车进行详细介绍,安排总部技术人员对公司新产品、新技术及新工艺进行全面细致的讲解,以金旅在技术创新、工艺改革、产品研发的突破性进步让客户体验其为客户创造最大价值,愿与客户共赢未来的用心。此外,今年巡展中,厦门金旅还将升华“诚信服务”意识,组建“绿光特勤队”,安排金旅售后服务人员和配套厂家服务人员,配合公司巡展,在全国范围内开展大型的服务活动,一方面主动关怀客户的用车状况,提供维修保养等售后服务的免费咨询,另一方面,现场登记故障问题,预约安排相关服务站处理。这支队伍由金旅售后服务人员和配套厂家(玉柴、潍柴和松芝)的服务人员一起组成,队伍以区域划分,组成各个分队,在每个片区的人员配备上,有金旅服务人员3-4个,加上3个配套厂家的服务人员,各分队的人员平均在7-8人。在巡展活动期间,“绿光特勤队”以“精心竭力 全程护航”为口号,化身为代表着环保、向上精神的绿光,对维修保养、故障处理等售后服务做出快速反应,他们是金旅诚信服务理念的化身,代表着金旅的服务理念、专业态度、精神面貌。金旅希望通过精湛的技术与各项专业的服务保障,为客户带来畅行无阻的全程体验。

    2010年,厦门金旅扬帆正启航,让我们收获无限的希望,在这春暖花开的季节,共同期待金旅绽放别样精彩!
责任编辑:兰霞
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