3月9日下午，十一届全国人大三次会议召开第三次全体会议。趁代表们在人民大会堂开会间隙，职工之家代表驻地的几位礼仪小姐忙里抽闲，赶紧摆好姿势，与身边的大客车合影留念。在这几位“模特”的演绎下，大金龙XMQ6129Y2显得风姿绰约。作为服务用车中的干将，XMQ6129Y2是第二次服务全国“两会”了。如果再细数大金龙服务全国“两会”的年限，已经长达9年，加上今年是第10年。

 
大金龙连续十年服务全国“两会”

    明星产品成为重点车型

    令大金龙北京售后服务工程师王兵感到骄傲的是，去年北汽“两会”服务用车中，大金龙只有45 辆，今年达到了60辆，其中包括6辆XMQ6900Y（“捷冠”系列）、8辆XMQ6129Y（被称为“金腰带”） 和46辆XMQ6129Y2（“龙威”系列），分别承担10个驻点、20个代表团的交通保障工作。

    王兵告诉《商用汽车新闻》记者：“今年大金龙客车的上会数量和服务代表团数量创造了一个新纪录。去年北汽上会的XMQ6129Y2 有29辆，今年则有46辆。经过去年的运营，XMQ6129Y2赢得了客户和乘客的信赖。因此，今年北汽集团将XMQ6129Y2作为重点车型在全国‘两会’上推出。”

    据了解，XMQ6129Y2是一款针对高速客运需求专门开发的新车型，采用了欧洲的设计理念，适合公路客运和旅游客运。因为采用内置空调，车身比一般车型高出一部分，所以用户通常将其称为“高龙”，这种高顶设计也增大了车内行李舱的空间。这款车还采用了环保、轻型材料，比如铝合金前后气动外摆车门、铝合金气动外摆行李舱门、铝合金后发动机舱门等，大大降低了自重，提升了车辆的环保性和经济性。

    服务保障无缝连接

    王兵用8个字概括了大金龙今年的全国“两会”服务工作：组织、协调、调度、跟踪。

    首先，在全国“两会”开幕前，大金龙服务人员对60辆上会车辆进行全程免费检修，涵盖了动力系统、传动系统、行驶系统、转向系统、电器系统等7大类共28个子项目，将可能出现的故障和隐患消灭在上会前。其次，上会期间采用跟踪服务。3月1日－3月17日，大金龙要求服务站维修人员每天早上6点至下午6点采取跟踪式服务。其中2辆服务车、4名维修人员要在早上发车前到驻地检修车辆，然后跟随车队到目的地，待命处理突发故障，晚上收车后还要对车辆进行检修。最后，公司所有驻京服务人员、直属库及服务站服务人员全天开机，提供24小时配件服务和维修服务，确保圆满完成“两会”服务保障任务。

    “采取这一系列措施，目的就是‘零故障’。”王兵说：“在‘两会’服务中，我们要做很多细致的工作，压力最大的是在‘两会’前，‘两会’期间压力反而会小一些。因为我们很多工作都做到前面了，不过中间阶段也不能放松。”

    紧张归紧张，3月14日全国“两会”闭幕之后，大金龙连续10年高水平服务“两会”，为全国“两会”代表和委员以及客户交上了一份完美的答卷。