2010年3月14日，举世瞩目的全国“两会”在北京胜利闭幕，在为期12天的会议里，60辆大金龙客车给两会代表团留下了深刻的印象，也为大金龙连续十年服务两会写下完美的一笔。

    2010年是大金龙服务全国“两会”的第十个年头。经过了十年服务经验的沉淀和积累，今年，大金龙一共有60辆客车为两会提供服务。在这60辆客车中，龙威系列已经是多次代表大金龙服务两会，其舒适性、安全性、经济性、环保性、操控性以及美观性在两会舞台上屡屡绽放光彩，成为北汽集团两会保障车队的主力军。

 
大金龙服务全国“两会”即将迈向下一个十年

    应对风雪彰显“龙威”风采

    两会期间，大金龙60辆客车分别承担了10个驻点，20个代表团的交通保障工作。尽管三月初的北京已经阳光明媚，但是冬天的脚步并没有完全远去。由于冷空气的到来，北京在3月7日晚开始大范围降雪，这场降雪一直持续到3月8日上午。大雪的突袭导致路面上有了积雪，面对这样突发的情况，大金龙车辆的表现如何呢？

    据大金龙售后服务工程师王兵介绍，尽管当天北京路面上的积雪不少，但是大金龙早已做足准备应对这些突发情况的出现。在前期车辆检修的过程中，预料到北京即将迎来降雪，大金龙服务人员特意对发动机、暖气管、空调以及挡风玻璃上的自动除霜功能做了详细的检测，以确保车辆运行的稳定性。此外，每辆大金龙客车在出厂前，在细节上做了充分的考量，比如，为了防止雪水溅到中间乘客门上，在中门和后轮胎之间加装了一块门板，防止雪水飞溅。另外龙威客车的前后盘式制动系统、ESP车身电子稳定系统，使驾驶员在恶劣天气和路况下，能够轻松自如、得心应手的操控车辆，为雪地行车提供了安全保障。

    正是有了这些前期细致的准备工作和车辆良好性能的保证，面对突如其来的风雪天气，为两会服务的60辆大金龙客车无一故障、表现良好，确保了“两会”代表委员们的顺利参会。

 
参加“两会”的代表委员乘坐龙威客车

    “无缝链接”服务确保“零故障”

    在两会服务保障上，据北汽服务站张厂长介绍，依托11家服务站，大金龙采用驻点蹲守、车辆跟踪的“无缝链接”的服务模式，在车辆聚集的北京饭店、中国职工之家、国谊宾馆、西直门宾馆、新大都宾馆、京会中心、歌华开元大酒店、远望楼宾馆、梅地亚宾馆以及鸿府大厦等驻点轮班巡视，全面检查。

    在全国两会举行的这两个星期内，大金龙每天都派出2辆服务车和4名维修人员到各个驻地对车辆进行发车检修，还要求维修服务人员全天候跟踪车辆，始终与车队保持一定距离，如遇故障即可快速赶到并及时进行处理；每晚收车后还要对车辆进行检修。同时，公司所有驻京服务人员、直属库及服务站工作人员全天开机，提供24小时配件服务和维修服务，确保圆满完成两会服务保障任务。

    这样的经历许多大金龙驻北京售后维修点的工作人员都体验过，十年来，他们都是用最诚挚的态度、最严谨的工作去面对每一次重大服务活动。优质的金龙客车给两会代表们留下了深刻的印象，也让我们更加期待大金龙为“两会”服务的下一个十年。