2010年1月13日，玉柴机器2010年营销服务大会在美丽的羊城广州隆重举行，来自全国各地的1100多名玉柴机器的经销商、服务商、主机厂代表、YC供应商联合会代表、配件经销商代表，齐聚羊城，共商玉柴机器营销服务大计。中国汽车报、中国工业报、广州日报等25家国家和地方级新闻媒体对大会进行了即时报道。

    大会由玉柴销售公司总经理高强主持，玉柴机器集团有限公司董事局主席、玉柴机器股份有限公司董事长晏平出席会议并作了重要讲话，玉柴机器股份有限公司总经理李天生致欢迎词并作公司经营工作报告。大会以“与时俱进，协同发展，实现跨越”为主题，提出了玉柴新一年的总体思路、经营方针和产销目标，并部署了2010年玉柴机器的营销服务工作。

玉柴机器集团有限公司董事局主席、玉柴机器股份有限公司董事长––晏平

    中国质量协会用户工作部部长樊天顺出席会议，对大会的召开表示祝贺和肯定。在发言中，樊天顺特别肯定了玉柴的服务工作，他说，从中质协持续进行的满意度调研数据来看，玉柴的客户满意度一直稳定在一个较高水平，2009年度为77.6分，为行业最高，体现了玉柴对专业品牌和服务的竭诚追求。他希望玉柴继续创新服务，继续成为引领行业的标杆。

    晏平在发言中指出，2009年是玉柴化危为机、续创辉煌的一年。一年来，玉柴机器紧紧围绕“内练外筑，蓄力发展”的经营方针，牢牢把握“识危机，练内功，优产品，夺市场，蓄后劲”总体思路，扎实推进各项工作，与广大经销商、服务商、主机厂等共同拼抢机遇、攻坚克难，用不断刷新的数字交出了完美的答卷：玉柴集团销售收入突破270亿元，同比增长28.17%，发动机板块销售量突破66万台，连续9年位于国内同行首位。其中玉柴机器股份有限公司提前两个月首跨40万台大关，全年累计实现发动机销售467899台，同比增长25.68%，；实现销售收入172亿元，同比增长30%。在海外市场，借助中国东盟自贸区即将建成的东风，出口东盟国家实现逆势增长25%，领先行业。

    晏平说，“与时俱进，协同发展，实现跨越”既是大会的主题，也是营销系统的工作要求。与时俱进，是从观念到行为的创新要求，就是要不断地创新，不断地进步。玉柴与服务站都要强化主动服务的意识，不断创新工作方法，前移工作，主动跟进市场，打造新的核心能力和优势。

会议现场

    协同发展是新的现代企业系统发展观，玉柴通过不断提高市场运作的水平，提升协调组织作战能力和服务能力，与供应商、服务站、整车厂、终端用户高度协同，营造“和谐共赢”的氛围，延续终端拉动优势，打造共赢市场链，创造前人没有创造过的奇迹。

    实现跨越是玉柴系共同的奋斗目标。2010年是国家实施“十一五”规划的最后一年，也是玉柴又一次实现跨越的一年。玉柴集团力争销售收入300亿元，其中，玉柴股份公司柴油发动机营销目标是“确保50万台，争取53万台，挑战56万台”，力争成为国内第一家柴油发动机产销突破50万台的生产企业。

    李天生在经营工作报告中指出，2009年，玉柴在市场营销方面， 以决胜终端为战略目标，强化市场总体策划能力，提升专业板块市场运作质量和水平，优化服务网络，强化配件服务保障力度，提升区域市场建设管理能力，取得了卓著战绩。在产品研发方面，玉柴围绕“坚持自主创新，打造科技玉柴”的思路全方位开展工作，积极突破核心技术，有力地支持和提高了产品市场竞争能力：全年开发基本型产品196个，同比增长22.5%；新产品商业性投放10.4万台，同比增长11.19%；完成了世界首台再生空气混合动力发动机功能验证；研发出“低碳节能高效发动机”并成功装车试运行，使玉柴成为国内第一家开发出升功率超过40kW/L柴油机的企业，第一家实现两级增压柴油机装车运行的企业。