海格谱写中国客车服务国际大赛新篇章(图文)
从出征多哈亚运到服务奥运预演
----海格谱写中国客车服务国际大赛新篇章
穿梭在青岛街头的海格客车成为岛城一道亮丽的风景
8月的青岛,少了一份燥热,多了一份清爽惬意。迎接奥运会帆船赛的宣传标语、彩旗、展板随处可见。无论是大街小巷,还是车站景点;无论是市民,还是外地游客,人人都能强烈地感受到,“2007青岛国际帆船赛”扑面而来的热浪。20日上午,记者坐上了奥帆委交通服务部安排的海格客车从贵都酒店出发,去体味一场完全按照奥运会标准举行的国际帆船赛。
一走进青岛奥运会帆船中心2号门,首先进入眼帘的是一排整齐排列的白色海格客车,抬头望去,五彩缤纷的各国国旗迎风招展,一字排开的帆船在蓝色的海面上荡漾。转过身来,海的对面,是鳞次栉比的高楼大厦,这些场景交相辉映,形成一幅绮丽多姿的风景画。
奥运标准考验海格客车
海格客车列队等待运动员、教练员上车
作为完全按照奥运会标准进行的最后一次测试赛,2007青岛国际帆船赛如火如荼地进行。万顷碧波之上,千帆竞发百舸争流。而在赛场之外,作为2007国际帆船赛官方指定的大客车,海格客车穿梭于机场、各大酒店和奥帆中心之间,与海上准备竞赛的帆船一起构成青岛最亮丽的流动风景。来自帆船赛交通系统的司机志愿者们面带微笑、驾驶着洁白色车身的海格客车,用一流的技术和高效的服务,诠释着“更快、更高、更强”的奥林匹克精神。
接待记者的运动会服务部专员蒋平还没有与我们搭上话,她的手机就响起来了,她无奈地做了一个抱歉的手势。接好电话后,她告诉我们有几个来自欧洲的媒体记者急着回酒店,要安排大巴。难掩一脸疲倦的蒋平打趣说,“太累了,现在最大的心愿是好好睡一觉。”
服务帆船赛的海格大巴车队驾驶员志愿者
蒋平还给我们讲了一个小故事。一次,她随车去接待一批外国教练员和运动员。一位来自美国佛罗里达的教练扎韦尔珈刚登上海格大巴时就朝她竖起大拇指,称赞说“这辆客车真漂亮,很捧!”蒋平告诉他中国海格大巴已经出口的美国时,扎韦尔珈显得十分高兴,他说希望在佛罗里达也能看到中国的海格客车。
谈到服务赛事的海格客车,运动会服务部高云华主任用激动的语气告诉记者,每次看到一辆辆满载各国运动员和教练员的客车驶离,作为分管交通负责人,他总感觉他在做一种崇高的工作,似乎有神圣使命在肩头。每当看到一辆海格客车完成服务任务顺利返回,一种成功感在心里油然而生。
高云华表示,此次比赛的服务完全按照明年奥运会的服务要求来进行,在服务车辆的选择上,经过缜密了解才选择了海格客车和上海大众提供服务。海格客车服务过去年的多哈亚运会,并且非常成功,现在赛事过半,海格客车的表现的确非常优秀。
观赛台与比赛擦肩而过
在大巴停车场短暂停留后,我们坐上志愿者黄晶新招呼来的电瓶车,直奔奥帆中心观赛台。小黄告诉我们,她是一名准大学生,今年刚考上山东大学政法系,这次能服务国际帆船赛,使她开了不少眼界。得知我们是海格大巴制造商。小黄激动的说:我只是一名平凡的志愿者,只能奉献一个人的力量,海格客车提供赞助车辆却是一个企业社会责任感的体现,相比我们,你们更了不起,感谢你们,感谢你们提供了这么好的客车。她说,苏州园林驰名中外,相信你们的海格客车也一定会成为苏州的一张亮丽名片。
帆船出海准备比赛
谈话的当间,电瓶车已经来到奥帆中心的观赛台下。拾阶而上,登上视野开阔的观景台,秀丽的浮山湾尽收眼底,帆船赛比赛海域风帆点点、百舸争流,拔地而起的青岛奥帆中心宛如一颗璀璨的宝石镶嵌在浮山湾畔。站在观景台朝沿海台阶看,红色的“海格客车,安全为本”的汉字标语很是显目,或许这是海格客车与大海最亲密的接触了。
中午12点多钟,看到一些帆船或由机动艇拖着,或自行驾驶,陆续出海,景象很是壮观。但是,由于风力条件不是十分理想,比赛到下午2点多才能举行。根据计划,我们只能乘车返回酒店,去参加另一个活动。
青岛市长勉励海格大巴驾驶员提供一流服务
在返回酒店的路上,负责交通服务的主任高云华告诉我们,青岛市领导对服务赛事的海格客车驾驶员十分关心,亲临车队驻地看望大家并提出了明确要求。
“你们是交通系统选出的骨干,大家不仅代表着自己,更代表着青岛,代表着中国,相信你们一定会尽心竭力,提供一流的服务。”这是不久前夏耕市长视察奥帆中心时对赛事大巴驾驶员说的一番话,已成为全体大巴驾驶员的行动指南。
高云华告诉记者。夏耕市长对装饰一新、整齐有序地停放在奥帆中心2号主入口内的海格大客车车队十分满意。夏耕市长、臧爱民副市长一行还兴致勃勃的登上了18号班车,仔细询问了这些客车的安全性能以及空调配置等情况。
夏耕市长还风趣的跟7位女驾驶员说:“这一个月回家让先生们给做饭吧”。臧爱民副市长也在车下和几位师傅拉起家常,并亲切询问他们的生活情况。
在二号门停车场,大巴车驾驶员段正友自豪地告诉记者:“不久前,青岛市夏耕市长还专程看望了我们,并同我握手呢。”他向夏市长保证,绝不辜负市领导的期望,一定以最佳的精神面貌投入到交通服务工作中。
市领导的关怀慰问在驾驶队伍中引起强烈反响,大家不顾天气炎热,对车辆内外进行细致的清洗装饰,对运行过程中的海格客车状况进行详细记录,工作热情十分高涨。海格客车服务了40多个国家的运动员、教练员和媒体朋友,以零故障运行的优质服务赢得外国朋友的称赞。
24小时待命 0次出动
在贵都饭店三楼会议室,奥帆委江晶副秘书长在向中国日报、中国交通报等20多家媒体记者介绍了青岛国际帆船赛有关情况,她表示青岛奥帆委,完全把这次测试赛作为正式比赛来对待,按照奥运会标准和程序不折不扣地组织赛事,做到“必须达标、力求超标、确保完美”。交出一份符合奥运模式和标准的合格答卷。
江晶指出,在赛事交通服务大巴车辆的选择上,奥帆委参照奥运会的标准进行严格筛选,选择了唯一服务过国际赛事的海格客车。赛程过半,海格客车用优异的表现证明,我们的选择是正确的。
据了解,海格客车承担了来自46个国家和地区,370名选手、320名随队官员的交通服务。在如此繁忙的赛事运送工作中,海格客车表现出了优秀的品质与性能,以乘坐舒适、运行稳定、无故障深受运动员、裁判员和各国体育官员的好评。完全达到了奥运会赛事服务车的标准和要求。
值得一提的是,海格客车在这次帆船赛中表现出的国际化服务意识,同样令人钦佩。江晶透露,苏州金龙派出了专业的服务团队,随时提供及时、贴心的专业服务,车辆投入运行前期,海格客车的服务团队就对车辆又一次进行了整体检查。她打趣说,到目前比赛过半,海格客车售后服务团队是24小时待命,0次出动。如此优异的品质,将会吸引更多的目光能够通过国际帆船赛了解中国客车。