一年一度的春运已经拉开了帷幕，为了体现苏州金龙“安全为本”的经营理念，打造“贴心海格” 的服务品牌，苏州金龙正在全国各地现开展“贴心海格伴你行”--春运服务保障活动，保证春运车辆的安全、正常行驶，为客户带来放心和称心的感受。活动从2007年1月20日开始，持续到3月20日告一段落。

    本次活动的重点是保障春运期间客户服务的及时性和车辆使用的安全性作为。活动中，各服务站向苏州金龙客户开展春运车辆使用的安全宣传，并由区域服务工程师、市场部业务员、服务站负责人及维修人员组成小分队，上门走访150多家重点的集团客户，开展现场培训、咨询、配件提供和车辆的检查、维修。

    为了把向客户提供及时服务落到实处，保障春运车辆的正常行驶，活动期间还专门建立春运服务应急机制，以公司服务总监为总协调人，各区域服务工程师为区域服务责任人，114家主要服务站成立站长负责制的春运应急小组（春运应急小组电话附件），加大春运期间的服务指挥调度力度。

　　“海格客车，安全为本”，以安全为己任，苏州金龙已经建立了从技术开发到零部件采购，从生产指导到产品检测、客户服务全方位的“安全客车体系”。借助春运时间，通过多种方式向全社会传递"安全"的观念，海格义不容辞。

　　2007年1月6日，由中国汽车工业协会、中国机械工程学会主办，委托中国国家统计局实施的《2006年中国公众最放心的汽车生产厂商民意调查活动》，在北京人民大会堂正式公布调查结果。苏州金龙海格品牌荣获“中国公众最喜欢的十大商用汽车品牌”，也是国内主流大中型客车企业唯一入选的品牌。苏州金龙的入选说明公众对海格客车产品和售后服务的认可，也是对苏州金龙“安全为本”理念的认可，但同时也企业提出了更高的要求，为行业树立了新的标杆。