无锡客运集团联合巴士管家，1月14日全新上线首批“便民快巴”。“便民快巴”以“线上购票、动态可视、便捷上车、便宜可靠”为原则，从乘客的实际需求出发，优化线路设计，完善站点设置，加大优惠力度，提高服务品质，力求为乘客提供更加便捷舒适，更高性价比的出行服务产品。

“便民快巴”具有5大特点。1更实惠 ，价格便宜，惠及百姓，2更便捷 ，线上购票，就近上下，3更智能 ，车辆位置，实时查询，4更放心 ，公营车辆，专业司机，5更省心 ，电子发票，方便省心。