13米长的车厢干净整洁，“共产党员号”的牌匾在阳光的照射下熠熠生辉——这就是刘俊驾驶的213路公交车。

他爱岗敬业，耐心周到为乘客服务的事迹多次受到新闻媒体的宣传表扬。2011年至今，刘俊连续八年荣获“首席驾驶员”称号，多次被集团评为公司级“先进工作者”和“优秀共产党员号车组”。2013年荣获丹东市“我最喜爱的公交驾驶员”荣誉称号，2016年荣获丹东市委颁发的“丹东好人，最美司机”荣誉称号，2019年被评为“市直机关优秀共产党员”。2020年荣获丹东市“五一劳动奖章”“最美职工辽宁好人”和辽宁省“五一劳动奖章”，2023年被评为全国“最美公交司机”。多年来，他廉洁自律，遵守制度，没有服务投诉及违规违纪情况，安全行车，文明驾驶，从未出现过重大安全事故，每个月各项营运指标都名列前茅，得到公司和广大乘客的一致好评和高度赞誉，成为驾驶员队伍中的一面旗帜。

爱岗敬业，开拓创新的进取精神。十多年来，刘俊始终扎根一线驾驶工作，坚定信念、牢记宗旨，爱岗敬业、无私奉献，把乘客当亲人，把公交车的事当作自己的事。一个人是否爱岗敬业，往往体现在日常工作的细枝末节中。刘俊对待自己的车辆一丝不苟，这就是他的工作态度。在日常工作中，为切实提高优质服务水平，刘俊每天上班都要提前半小时到达，做好各项例检工作，保证车辆安全。

出车前和收班后都要将车辆打扫干净，始终保持车厢整洁明亮，给乘客提供一个温馨洁净的乘车环境。

他驾驶的公交车上应急物品一应俱全。冬季为乘客准备坐垫，夏季又自费安装窗帘。乘客上车时，他总会问声好，让乘客感受到真诚热情的服务。

在做好日常工作的同时，他还注意引导乘客文明乘车。例如：遇老年乘客上车时，刘俊总是细心呵护，能亲自将老人扶上车，等老人坐稳后再开车；遇到学生放假乘车拥挤时，他总是积极疏导，一遍又一遍地重复亲切的服务语言，使得乘客都能主动给予配合。刘俊用自己的优质服务感动了沿线的村民，很多村民都和他成了好朋友。刘俊多年来养成了一个习惯，休班时间也会主动到车场查看车辆情况并且经常能看到刘俊在小修车间与维修师傅探讨车辆故障问题，学一些检修知识，让自己更加了解车辆。决不让病车坏车上路，确保车辆状态良好，保证运营不掉班次。刘俊用自己的行动带动了身边的人，影响了身边的人，起到了良好的榜样作用。刘俊深爱着他的岗位，他的每一分努力，都让乘客感受到家一般的温暖。

心系乘客，甘于奉献的党员情怀。乘客是什么角色呢？对于公交司机来说，一天一天乘客来去匆匆，是他们的服务对象。而对于刘俊来说，乘客更像家人。一次偶然的机会，刘俊结识了家住九连城镇的代桂华老两口。老两口靠家中菜地为生，没有其他经济来源。几次到站停车休息时,刘俊和老人聊天得知了她家的情况，下班特意去了老人家,看到老人家中困难，刘俊二话不说掏出200元给了代桂华。一次老人乘车时无意中说起老伴脑梗入院,说者无心听者有意,刘俊又掏出400元钱表心意。“这个小伙子太好了，无亲无故却帮我这么多年,前些日子刚给我送来一袋米，我也没什么能谢谢他，每次给他拿菜他也不要。”说起刘俊,代桂华老人激动得哽咽。

几乎每到逢年过节时,跑车脱不开身的刘俊都会让妻子孔宪苹事先买好米面油鱼肉等放在车上，然后开着公交车,顺路送给代桂华老两口。老人家中有事，他放弃自己的休息时间帮着忙前跑后，就这样默默坚持帮扶代桂华老人一家十余年。“我家里也有老有小，也得挣钱养家，说实话现在也没有更大的能力，只能尽力去帮他们。”刘俊说。

作为一名普通的丹郊线公交司机，刘俊和乘客们处得和家人朋友一样亲。“小刘啊，你后天是几点的班?我看能不能赶上坐你的车……"因为213路有好几条支线，每天26台车轮转，一些老乘客常常在到站时向刘俊问询他下次当班时间,以便下次“巧遇”。“乘客一上车,他一准说你好嘱咐老年人坐稳，把好扶手,天天如此。”朱桂春家住九连城镇,两口子在市内做点小生意，每天乘坐213路车往返，看到刘俊每次对乘客热心细致,为乘客着想,特别是对上了年岁的老人关怀备至,朱桂春觉得这个司机人很好。每天来去匆匆的交往尽管只有只言片语,但刘俊日积月累赢得了乘客的赞许，换来了乘客的真心,当天热跑车很辛苦时,朱桂春便在家煮了冰糖绿豆水，给刘俊和他的同事们送去，有的乘客常常热情邀请刘俊去家中做客。

服务至上，助人为乐的优秀品质。刘俊2018年利用微信将经常乘坐213路公交车的乘客组建了一个乘客群，把道路状况和213郊区线路的一些特殊情况及时在群里实时发布，得到了乘客们的一致好评，更好的服务于经常乘坐九连城线路及支线上的乘客，他们能及时的获取乘车信息和周边道路状况，让乘客第一时间能做好准备，预留乘车时间。建群五年多来，乘客口口相传，群里的成员越来越多。有的乘客在乘车时有丢失物品的，以前是乘客到总站询问，现在在微信群里就可以询问，刘俊还会帮忙查找，大大节约了乘客的时间成本，增加了公交人与乘客之间的距离。

九连城有一位每天送孙子上学的大姨，总是能做到刘俊的车，一来二去便熟悉了，孩子在29中上学，刘俊驾驶213路公交车在路上运行时，在路上看到孩子被箱货车撞伤，第二天刘俊休班的时候就去医院探望了大姨的孙子，在得知伤情较重时便掏出二百元钱。大姨感动不已，对刘俊说，我们萍水相逢我不能要你的钱啊，你挣钱也不容易。可是刘俊说：“您经常坐我的车，我们就是朋友。我来探望一下孩子，看看需不需要帮助，我没有太大的能力，但是尽微薄之力可以让乘客感受到公交人的情怀啊。”

坚定信念，牢记宗旨的政治品格。作为一名共产党员，他时刻谨记着为人民服务的宗旨，在他的岗位上付出自己，贡献力量。2022年底刘俊当选为辽宁省14届人大代表,自2023年初到目前半年多的时间,刘俊在“一府”“一委”“两院”各项履职工作中和一些企事业的社会调研中，他都能够积极参加并参与社会事务的讨论。尤其是今年年初向省人大提交的《关于帮助城市公交企业摆脱困境的建议》得到了省交通厅高度重视，并给予回复和逐步落实。

崇德向善，见贤思齐，这些精神化作一股无形的暖流，温暖着每位驾驶员，并积极投身到本职岗位中去。在百年未有的之变局中，公交发展充满了机遇与挑战只有与国家发展同命运坚持走绿色环保节能型、智能乘车一体化运输道路，才能为国家做出更大的贡献。才能更好的守护我们企业小家，服务于社会大家。

刘俊常说：“公交车有终点，但为乘客服务是没有终点的。我是一名共产党员，更要起到模范带头作用，安全驾驶、微笑服务，做社会文明带头人。”他是这样说的，更是这样做的。十年如一日，他干一行，爱一行，一步一个脚印的在平凡的公交战线上书写着新时代公交驾驶员的风采。