“云龙湖上一眼千年的彭城风华”“彭城有戏汉乐演出”“汉文化文旅市集”“一次徐州 终身爱徐州打卡活动”“徐州星尚马蹄音乐节”“潘安湖泡泡音乐会”“徐州之夜热辣撸串节”……五一假期，“徐州寻宝季”文旅系列活动持续火热，吸引八方游客汇聚彭城。徐州公交集团打造“公交+文旅”发展模式，积极助力全市文旅活动，推出覆盖全市文旅景点和美食聚集地的22条旅游美食专线，方便市民、外地游客畅游新晋打卡地，持续输出公交力量。

专线助力乐享文旅消费盛宴

五一假期，徐州公交集团以市民游客需求为导向，2300余辆公交车穿梭徐州城，在做好常规线路、夜间“兜底”线路和城乡线路服务保障的同时，以徐州“五园三区两主题”为重点，在“彭城七里”文脉线、升级“1314赏花环湖线”、宝莲寺、徐州乐园、园博园、欧乐堡、九顶山动物园等旅游美食专线基础上，推出了“特种兵”美食、“小彭游”企校联合、马蹄音乐节免费接驳、方特乐园免费定制等专线共计22条。22条旅游美食专线与常规公交线路相互补充，串联起徐州名胜景区、繁华商圈、大型活动场所和美食夜市，形成覆盖徐州市文旅热门“打卡地”的公交出行网络，不仅为广大市民带来高品质出行体验，也助力了徐州文广旅局“徐州寻宝季”文旅消费系列推广活动。

徐州公交以美食专线为媒，传递着徐州独有的烟火气和城市温度。“这条线路非常好、非常给力，还给我们发放了宝藏徐州美食旅游导览图、快哉徐州全域旅游导览图，我非常高兴，服务态度非常好、非常棒”来徐旅游大学生激动地说。

节日期间，徐州公交集团结合外地游客以及来徐大学生需求，推出了“特种兵”美食专线，专线结合徐州美食特点，将徐州特色美食和线路站点串联，在徐州东站、徐州站出站口设置“特种兵”旅游接待点，让乘客可以轻松的获取到详细的线路图、美食推荐以及当地旅游信息，接待站的工作人员还会根据游客需求提供个性化的旅游建议，“特种兵”们只需要在徐州站、徐州东站乘坐该专线，即可轻松开启一场充满惊喜的“寻味徐州”之旅。

公交集团还结合大学生群体，推出了新线路“小彭游”旅游公交线，为大学生群体提供便捷舒心的游玩服务。线路从科文学院出发，途经徐州多个历史文化景点和美食打卡地。“小彭游”还提供预定早餐送上车的服务，赠送乘客可盖章打卡的“乘车纪念卡”。徐州公交“小彭游”初亮相便成为流动的旅游打卡“新网红”，大学生朋友圈内纷纷点赞好评如潮，亲切地称“小彭游”为“校园小铺”，粉紫色的“小彭游”行驶在路上，妥妥一个大型“显眼包”。“小彭游”的网红事迹还被《央广网》《徐州发布》等媒体点赞报道。

“公交免费接驳车，太赞了，实在是太方便了。”由于马蹄音乐节活动地点位于市郊且时间跨度大，整个音乐节期间，为方便市民游客前往活动现场，徐州公交做好筹备组织和服务保障工作，开通免费接驳专线“点对点”全程保障接送任务，确保市民及时、便捷往返音乐节现场。“这公交专线还免费，太给力了，这简直就是及时雨”……市民杨女士因考虑堵车选择公交接驳专线后连连称赞，不自觉地竖起大拇指：“太贴心了，关键时刻还得是咱公交师傅们。”免费接驳专线的开通得到了市民游客的一致认可。

根据市民游客假期出行需求，徐州公交持续推出“彭城七里”文脉线、城下城遗址博物馆到龟山汉墓的“鼓楼区文旅520专线”“宝莲寺”、乐园、园博园、欧乐堡海洋极地世界、九顶山野生动物园、方特乐园“五园”等景点专线，坐上公交车，游览徐州欧乐堡海洋极地世界，看四大洋近千种珍稀海洋动物；到园博园看巨型花海，欣赏百花绽放；到“彭城七里”，看徐州数千年历史运行轨迹，在景点里感悟徐州城的前世今生；到徐州城下城遗址博物馆，在同一片穹顶下与叠城奇观重逢；到云龙湖观看《彭城风华》，跟着北宋徐州知州苏轼感受宋代的风雅，感念一城青山半城湖的当下……

徐州公交集团十分注重提升乘客乘车体验，在旅游专线停靠站台挂上主题鲜明的线路指示牌，在旅游专线车厢增设卡座式小桌板、饮水机等，推出“卡座巴士”“宝宝巴士”等特色车型，1314定制环湖线服务再一次升级，为助力方特乐园动漫盛宴主题活动，集团开通了6条免费定制旅游专线，方便市民游客便捷前往徐州方特乐园游玩。集团还结合“五园”开闭园时间，灵活调整运营时间，动态增加文旅线路运力，为市民游客夜间游玩、购物出行提供“兜底”保障。

统筹规划持续“兜底”运输保障

“这是一座有爱的城市，那么晚了还有公交车，徐州给力！”五一当天，一名网友在抖音发布一条为徐州公交“点赞”的视频，言语中满是惊喜。今年五一假期，抵徐旅客数量激增。连日来，徐州公交集团通过延时服务、24小时“兜底”接驳等举措，加大对市民和游客的运输保障力度。

5月1日凌晨2点07分，G9444次列车抵达徐州东站后，10路夜0319号车接驳班车驶入徐州东站公交站台，迎接大批旅客到来。10路线志愿突击队志愿者们举着“高铁站到公交到位”导乘牌，在人流高峰区，引导乘客们有序上车。自4月28日以来，徐州东站3路、10路、72路夜3条公交线路延长运营服务时间至次日凌晨2点；6路夜、11附等14条线路延时运行，徐州站1路线将首班车发车时间提前至凌晨4点50。在线路延时服务的同时，徐州公交集团根据高铁、火车到站时间，在地铁停运后及时开启通宵“兜底”接驳服务，对接运送两站到徐乘客。目前，“兜底”接驳服务已连续实施6天，确保抵达徐州东站、徐州站的旅客，无论何时都能乘坐公交顺利前往徐州市区。

完善的运输保障，得益于徐州公交的科学统筹。假期中，徐州公交每日调度，总结分析运输情况，通过智能调度系统和主动防控系统观测、分析客流高峰情况，第一时间针对性加强景区、核心商圈范围以及游客返程高峰时段运力和班次投放、客流引导等工作，保障乘客顺畅出行。集团工作人员全天候在客流集中站点和区域现场调度，参与延时接驳车辆运力安排，发放徐州市全域旅游导图、“徐州出行”APP宣传单等各项工作，一线劳模典型、党员先锋带头引导乘客有序乘车，耐心解答乘车咨询。4月28日6:00至5月3日6:00，徐州公交共运送超201.43万名乘客，其中徐州站、徐州东站接驳服务共运输超9.34万名乘客。

爱岗敬业彰显城市人文情怀

五一假期，在徐州站、徐州东站咨询台旁、旅游美食专线停靠点，您都能看到身披徐州公交志愿者绶带的志愿者们，他们抢着帮乘客搬行李、热心推荐徐州景点，他们整个假期坚守岗位陪伴乘客。

连日来，徐州旅游景区人流如织，园博园花团锦簇，地方美食色香诱人，各大景点人气爆满……疏堵保畅与安全保障任务繁重。在党员、劳模等先进典型带领下，徐州公交工作人员或坚守在驾驶一线，喜迎八方来客；或奋战在延时服务班车，通宵运送乘客；或服务在旅游专线，当起线路讲解员……穿梭在各条道路的公交车和爱岗敬业的公交工作人员，彰显着徐州城市人文温度，成为一道亮丽风景。

公交工作人员的坚守，得到乘客认可。605路驾驶员董斌耐心服务乘客，乘客送来了感谢信；外地游客带着的孩子跌倒，徐州公交东部公司工作人员朱永辉开车将孩子送往医院，然后悄然离开，游客带着孩子回到车站，向公交人表达谢意。

五一假期，徐州公交全员在岗，安全专项检查督查小组在景区、枢纽站、地铁站、公交站等客流量大的站点开启“巡检模式”，严格执行车辆“三检”，落实驾驶员出车安全叮嘱。公交志愿者们深入各大枢纽站点、旅游专线等运营一线，通过设置服务咨询台、公交便民服务站、志愿服务台、线路导乘台、线路指示牌、现场引导等方式，为市民游客提供旅游咨询、线路选择等服务。

历遍山河，徐州值得！五一假期，快来徐州，乘上徐州公交旅游美食专线，品两汉文化，赏山水美景，尝徐州美食。徐州公交人一如既往坚守岗位“打卡地”，秉承“乘客所需，公交所为”服务理念，用守护市民游客出行诠释“劳动最光荣”，我们将持续推出“公交+文旅”模式，用安全快捷又充满“人情味”的服务，助力徐州假日旅游经济，让“诗和远方”触手可及，让乘客在车厢中感受徐州厚重的历史文化底蕴，让市民和游客在徐州城体验千年文脉和彭祖美食的饕餮盛宴。此间皆徐州，徐州却不止于此，宝藏徐州，好吃好玩，徐州公交扛起“畅行徐州 美好出行”重任，用温馨便捷的尊享服务等君来！