北京公交集团团委开展定制公交体验月志愿服务活动
为了让更多乘客体验“可以预约的公交”服务,自6月1日起,北京公交集团发起了为期一个月的定制公交出行“体验月”推广活动,鼓励市民绿色出行。按照集团公司团委统一安排,各二级单位团组织迅速组织志愿者在重点站台进行宣传推广活动。
为更好地满足乘客多元化需求,进一步加强北京公交多样化线路建设,打通乘客出行“最后一公里”,打造现代化城市交通网络,客一分公司团委积极配合集团公司团委开展定制公交、巡游公交“推广月”志愿服务活动。分公司22个团支部迅速响应,积极发动青年志愿者在望京、北七家、回龙观等客流量大、乘客需求高的地区进行区域巡游公交和定制商班推广。“北京定制公交,一人一座、快速直达,体验月预售车票仅1分钱/张,更有抽奖活动,请您扫码了解一下!”客一青年志愿者们手持展板,在28个宣传点位的早晚高峰期间积极宣传相关线路,帮助乘客快速了解活动,实现线上预约、扫码购票。活动期间,分公司团委每日发动青年志愿者56人、服务近千人次,累计服务时长1450小时,充分发挥了团组织生力军和突击队作用,展现了客一青年志愿者围绕中心大局、真情服务乘客的良好形象。
根据集团团委部署的定制公交体验月志愿服务活动要求,提升市民出行新体验。客二团委组织团员青年6月12日起,每天早晚高峰,在分配的14个点位组织156名志愿者开展了“定制公交体验月推广”的活动。此次活动中,市民对于这种出行新体验充满好奇,市民们在志愿者的引导下踊跃扫码关注。团员青年们积极主动参与本次活动,尽情挥洒汗水,充分发挥了青年生力军的作用。对于分公司区域内已经开通的八条线路,客二团委组织团员青年自开通首日持续在站台进行宣传推广,让广大团员青年增强为公司、为车队的服务意识,让大家更有参与感,为首都市民新体验、北京公交新方式贡献青春力量。
客三分公司团委在“定制公交”推广月活动中负责两条巡游定制班线共10个站点及三条商务班车线路共6个站点的推广服务。分公司全部24个团支部均参与本次服务活动,共计发动志愿者283人次,服务总时长600余小时。服务时间涵盖6月1日-14日共10个工作日,平均每日投入志愿者28人次,人均志愿活动服务时长133分钟。本次定制公交推广月活动,分公司团委认真履行集团团委的相关任务要求同时积极与分公司各专业主动对接需求,做到紧贴主业、服务主业,发挥团员青年优势,让广大团员青年参与其中服务一线,增强了团员青年们的凝聚力、向心力。
自6月1日,客四分公司团委组织青年志愿者走上站台助力定制公交宣传推广活动,团员青年们不畏酷暑坚守岗位,通过发放宣传页、设置宣传咨询台、现场解答等形式,广泛宣传定制公交定时定点、线路灵活、快速到达、绿色环保等特点,让更多的市民了解定制公交,选乘定制公交。本次活动共计135人次参与,服务时长达150余小时。
为了落实集团公司定制公交推广体验月工作安排,客五分公司团委组织各车队团支部积极制定定制公交宣传志愿活动计划,各基层团支部积极响应,机关党支部大力支持,分公司累计160余人参加前期志愿宣传培训。6月19日至21日,志愿者们身穿蓝色马甲在各自站台手持定制公交宣传板为过往乘客介绍商务班车,耐心解答商务班车和区域巡游班车的特色和不同之处,并帮助有需要的乘客进行注册和下单。客五分公司高度重视此项工作,持续推进定制公交高质量发展,此次志愿活动充分展现了客五青年堪当重任,无私奉献的担当精神。
为方便市民工作出行需求,提升乘客出行满意度,按照集团公司团委的工作部署,客六分公司团委积极组织青年志愿者开展定制公交“体验月”志愿服务活动。本次活动从6月1日开始,为期10天,共组织志愿者220人次,500余小时,涉及广安门内、房山城关新城、地铁长阳站等9个点位。本次活动中,志愿者们利用休息时间,在站台上为乘客讲解定制公交“体验月”活动内容、引导乘客扫码参与活动、帮助乘客预约班车,充分展现公交青年的良好风貌,为北京公交高质量发展贡献青春力量。
为了让更多市民体验定制公交“可以预约的公交”服务,吸引市民乘坐定制公交绿色出行,按照集团公司团委的工作部署,客七分公司团委积极开展定制公交线下推广志愿服务活动,组织120人次志愿者在8个点位开展早、晚高峰时段的线下推广活动。
为了让更多市民体验“可以预约的公交”出行服务,引领市民乘坐定制公交绿色出行,按照集团公司团委的工作部署,自6月1日起,分公司团委积极组织开展定制公交“体验月”线下推广志愿服务活动。活动中,青年志愿者们热情介绍定制公交出行优势、耐心解答市民乘客疑问,用贴心细致的服务诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
此次定制公交推广志愿服务,分公司各团支部共设置重点站台19个,分早晚两个时段共计宣传推广20余天,累计发动青年志愿者290人次,服务时长1400余小时,服务乘客3200人。
为了让更多市民体验定制公交服务,吸引市民乘坐定制公交绿色出行,有轨电车公司团委按照集团公司团委的工作部署,6月1日至6月12日期间,公司两级团组织积极主动协助客运分公司开展定制公交“体验月”线下推广志愿服务活动。此次活动期间,公司两级团组织组织20人次志愿者在承包点位开展早、晚高峰时段的线下推广活动。此次参加活动的志愿者们均是企业团员、青年职工,积极主动、无私奉献个人业余时间参加活动,有轨青年们用热情的服务、细致的讲解向首都市民宣传了定制公交这一安全舒适、高效便捷、高性价比的数字出行服务。
为了让更多的人享受更好的公共出行服务,公交资产场站公司团总支青年志愿者按照集团公司统一部署安排,助力定制公交体验月线下推广志愿服务活动,志愿者们主动向市民乘客详细解读定制公交相关内容。同时,积极开展站台秩序维护志愿服务工作,耐心解答乘客疑问。公交资产场站公司团总支发动志愿者40人次,累计上岗10天,志愿服务时长达80多小时。
下一步,公交资产场站公司团总支将以此次志愿服务为契机,不断发展壮大志愿服务队伍,扎实做好站台志愿服务工作和站杆站牌清理工作,让志愿服务融入日常、化作经常。
在定制公交“体验月”期间,集团团委中部协作区各成员单位组织团员青年开展定制公交“体验月”志愿服务活动,共380余人次志愿者在4个宣传点位、2条巡游线路开展线下推广活动。
活动期间,志愿者们手举宣传展板,在站台上、车厢内为市民、乘客介绍定制公交的特点和个性化服务优势,吸引市民乘客关注,鼓励乘客上车体验,在车厢为乘客提供优质周到的服务。
此次活动充分发挥共青团组织服务企业的职能,团员青年们在志愿服务中展现先锋模范的作用。
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