2018年是全面落实“最多跑一次”改革的关键之年,景宁运管局紧紧围绕“最多跑一次”改革重点工作，按照省市县的决策部署，把改革工作摆在更加突出位置，积极践行“以人民为中心”的发展理念，创新谋划，大刀阔斧地全力推进“最多跑一次”改革，不断增强企业和群众的获得感。

　　开展双休日预约，窗口服务再升级。为深入推进“最多跑一次”改革，解决办事群众午休等待时间长、事后回程不方便及双休日不能办事等问题，实行全年固定上下班时间和双休日预约服务。上、下班时间全年固定为上午8:30-12:00，下午14:00-17:00，办公时间不再随季节调整。办事者通过电话预约就可在双休日前来行政服务中心办事，双休日预约事项属即办件的当场予以办结，属承诺件的受理后按承诺期限办结，双休日不计入承诺时间。

　　规范窗口服务，加大宣传，提升执法新形象。窗口工作人员严格遵守单位各项管理规章制度，每天做到：4次刷脸考勤、统一着运政服装、统一提前5分钟到岗、工作时间内严禁玩手机、工作时间内严禁私玩电脑浏览网页。窗口已多次迎接省、市各级明察暗访。窗口多形式、多角度、全方位做好宣传工作，提升运政执法新形象，截至目前，在中国道路运输网刊登通讯报道13篇，交通旅游导报1篇，浙江运政网1篇，县级媒体刊登通讯报道15篇，共计30篇。

　　推进普通货运车辆网上年审。加强组织落实，积极宣传动员，主动对接，认真开展相关工作，8月份起在全县范围内开展普通货运车辆网上年审工作，以“数据跑”代替“车主跑”，切实方便群众。召开普通货运车辆网上年审工作部署会，对网上年审工作进行部署。通过在县跑改办微信公众号、政府网、畲乡报、电视台宣传报道，告知全县普通货运车主相关政策，营

　　推进“运管改革二十条”。宣贯省运管局运管改革“二十条”以及丽水市《关于深化道路运输“最多跑一次”推进运管改革“19+1事项”的通知》等文件内容，对推进运管改革“19+1事项”工作进行了细化分工和布置。各科室之间完善协调与配合，改革举措中涉及调整行政许可目录及权力事项清单的，按照程序逐级上报，得到确认后实施，其他改革举措根据实际，成熟一个推出一个，抓紧推进运管改革二十条”，加快改革落地。同时加强事中事后监管，做好宣传，及时准确发布改革信息和政策法规解读，正确引导社会预期，做好服务，全力推进改革。

　　推进电子印章应用及“全域一证通办”开展。认真开展CA证书申请工作和岗位认证工作。单位电子印章目前已经在许可内网应用。个人数字证书由县行政服务中心统一发放使用于丽水“全域一证通办”平台，目前运管三个“全域一证通办”事项都可以通过丽水市全域一证通办系统，用群众的身份证获得其证照、证明材料。

　　推行“一窗受理”“无差别受理”。为落实景宁县行政审批中心关于推进行政服务中心“一窗受理、集成服务”的总体部署和要求，窗口认真梳理“无差别受理”事项清单，交通窗口抽调一人加入无差别受理窗口岗位，目前社会事务窗口的无差别受理窗口已经设立到位，优化为5个全科无差别受理窗口。

　　行政处罚实现网上缴款。主动对接县财政局，获取执收信息，完成浙江省道路运输行政处罚系统配置。6月6日，通过案件测试，实现了景宁县道路运输行政处罚网上缴款，行政处罚罚款缴纳实现100%网上统一公共支付，解决了因“罚缴分离”要求导致的行政相对人在处罚大厅与银行之间来回跑的麻烦，真正实现了道路运输行政处罚“最多跑一次”。

　　“双体验”深入推进改革。从单位一把手到各科室领导，多次到窗口亲自当一次上门办事的“体验员”，开门服务的“办事员”，和督促工作的“指导员”。研究“最多跑一次”改革重点项目突破和推进工作，对改革过程中遇到的问题和困难，与窗口工作人员进行了深入交流，组织召开“最多跑一次”改革推进会，对相关工作责任进行分解落实，全力推进。

　　优化便民举措。主动与县公安局对接，研究驾驶员从业资格证诚信考核等事项办理情况，推行通过数据共享方式获取群众“三年安全无事故证明”的工作流程，专门建立两部门通讯群，8月1日正式实施，群众在运管窗口办理事项，涉及到需公安部门提供“三年安全无事故证明”的，无需群众向公安部门申请，由运管窗口向公安部门即时获取，快捷、迅速地进行从业资格证诚信考核，方便了群众，提高了办事效率，真正实现群众办“一件事”、“进一门”、“跑一窗”。