9月21日早晨5：50分，一辆车牌号为鲁F12100的大货车在牟平东收费站突然坏了，在司机百般无奈的情况下，收费员帮助他将车修好了。

    事情是这样的，大货车在交完通行费后，车突然熄火了，发动几次都不行，司机非常着急，却找不出毛病，当班收费员孔富强找来工具，利用自己常年积累的维修经验，帮助司机寻找故障，经过半个小时的努力，终于找到故障原因，原来是油泵漏气，不上油，所以发动不着，6：20分车修好了，急着送货的司机非常感动，连声道谢，激动的离开了收费站。