由于受冰雪天气影响，省内外有多条高速封闭，道路通行能力极差，从26日开始，台州客运总站开往安徽、河南、湖北、湖南、天津、陕西等地280个班次被迫停开，一些已购车票的乘客不得不退票或改乘，七天来，共有4111位旅客由于天气影响，取消行程或者改乘。每天，都有上百名旅客滞留在车站过夜。

    目前，台州客运总站已经启动了“应急预案”，开辟退票专窗，为旅客提供无条件全额退票；候车大厅24小时开放空调，并紧急添置了50条棉被，发给在车站过夜的旅客，保证滞留旅客不受冻；车站24小时提供热水，并免费发送饼干等食物，保证滞留旅客不挨饿；利用车站候车大厅电子显示屏及时发布班车停开信息，以方便乘客了解通行班车情况；督促车站范围内的小超市、饭店推迟关门时间，并保证不乘机抬高价格。