威海汽车站客运服务组多年来因工作成绩突出，先后被授予全国汽车客运系统优秀班组和全国“巾帼文明示范岗”等荣誉称号。为适应客运事业发展的需要，工作人员内强素质外树形象，不断加强英语、哑语、礼仪等服务技能的学习和应用，努力为旅客提供优质服务。这是客运服务人员在交流哑语。