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[山东]强素质,树形象,展示公路人的风采

2007-06-14 23:52来源:中国道路运输网在线通讯员 永馆路沾化收费站 李倩

    我自1998年大学毕业来永馆路沾化收费站工作,至今已有9个年头了。在这9年里即有欢乐,又有痛苦;即有经验,又有教训;即有前进,又有徘徊;但始终不变的是我热爱我的工作。

    收费员面对全国各地的驾驶员,收费工作是我局面向人民群众的一个重要窗口。服务质量,收费环境的好坏直接影响我站、我局乃至我市在广大驾驶员心中的形象。我在工作中把“服务人民,奉献社会”作为我的座右铭。依法收费是收费员的责任,依法交费是过往驾驶员的义务。但是有些驾驶员并不理解,认为自己已经交了养路费,不应该再交过路费,对收费有些抵触情绪,故意逃费现象时有发生。当我在工作岗位上面对个别司机的讽刺甚至刁难,我总是耐心的向他们解释我们的政策、管理规定和收费标准。不管心里有多么的烦恼、伤心,我还是端正思想、面带微笑的迎接每一位过往司机。

    自从我站实行评比先进中队以来,我们三中队连年被评为“收费冠军”。这都是我们辛勤的汗水换来得。收费工作是一项比较复杂的工作,我们每个收费员每天都要收几百辆汽车的通行费,对每一辆汽车都要认真的核定吨位及收费标准。我们严把吨位关、文明服务关,真正作到了应征不漏。我们不怕脏,不怕累,清理护栏,清扫车道,清理所有收费区域,为收费工作创造良好的收费环境。

    因为收费工作的特殊性,我们严格要求自己自觉抵制“金钱至上”,“见利忘义”等消极观念。坚定自己的共产主义信念,坚定自己的政治方向,正确的无产阶级世界观、人生观、价值观。我们就这样日复一日,年复一年的工作着,拼搏着,实现自己的人生价值,奉献自己的人生价值,奉献自己的青春年华。当前,公路事业和改革开放的深入扩大,为我们的征收工作创造了良好的舞台。征收工作光荣而繁重,新形势下,我们将认真实践“三个代表”的重要思想,把“服务人民,奉献社会”当作第一己任。确保通行费应征不漏,保证公路建设顺利进行。珍惜人民赋于我们的各项权利,文明收费,热情服务,杜绝公路“三乱”,推动我局两个文明建设迈出新步伐。

    回顾历史,我们为公路事业取得伟大成绩而自豪,展望未来,为公路事业的明天而自信,响应“三个代表”的时代强音,在各级领导的正确领导下,在各个科室的大力支持下,我们要以更加饱满的热情和发奋有为的精神面貌,适应新形势,作出新贡献。

责任编辑:Online Team
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