通讯员陈波报道：06年最后一天的下午，来自四川内江的黄先生从台州客运总站王站长的手中接过“救助车票”时，心情激动不已，并对在场工作人员连声道谢。据了解，这是该站当年通过独立救助或协助救助的方式解决的第268位困难旅客。

    台州客运总站非常注重困难旅客救助工作，早在2000年，（当时的台州客运东站）就本着为旅客解决实际困难的宗旨，建立了“困难旅客救助基金”，向职工募集资金6100余元，专门解决在旅途中遇到困难的旅客，为他们解决回家车费、住宿等困难。自从《国家救助管理办法》出台后，台州客运总站在做好自身困难旅客救助的情况下，救助的重点转为协助台州市救助站为困难旅客提供救助，2006年共协助救助困难旅客263人次，救助总金额达42219元，人均救助金额160余元。困难旅客救助的实施，让困难旅客感受到社会的温暖，能在第一时间得到救助，顺利返家，为构建和谐社会发挥了积极的作用。