为缓解黄金周旅客出行高峰人潮拥挤的情况，天河客运站从9月20日起预售10天所有班车车票。建议需在9月28日—30日期间乘车出行的旅客，请提前或利用周末（23日和24日）购买预售车票，天河客运站市内所有代售点所售车票一律不收手续费。如发生收取手续费者，请拨打监督电话：020－37081023投诉，并保存好所有票据。

　　今年十一黄金周，中秋节与国庆黄金周假期重叠，两股客流汇在一起，预测今年十一黄金周客流将会剧增，且客流高峰高度集中，估计较“五一”黄金周天河站客流量将增长10%以上。预测从9月28日起客源开始有明显的增长，9月30日将达到高峰，当天旅客发送量将达6万人次，发班将超过2100个班次。估计整个黄金周(9月28日至10月7日)，旅客总发送量将超过35万人次，总发送班次将达1.9万班次。