通讯员凌元飞浙江台州报道： 为迎接“十一”黄金周，台州客运西站（黄岩）紧锣密鼓备战“十一”黄金周，迎接浙江省第十三届运动会在台州举行，以确保旅客走得了、走得安全、走得及时、走得满意。

    该站针对今年“十一”黄金周期间，以旅游探亲和学生往返学校客流为主，特别是“十一”黄金周期间又逢中秋佳节和省运会召开，海内外游客到国家级重点风景名胜区客流比去年有较大幅度增长，学生往返学校时间集中的严峻形势，提前对旅客流量、流向、流时进行科学预测，制订好切实可行的节日运输方案，加大对热点线路、旅游景点的运力投放，预备足够的机动运力，提前制订各种应急疏运方案，以应对突发性事件。同时，加强运力调度，确保高峰客流、突发客流有序流动，最大限度地满足旅客对乘车的需求。

    为确保“十一”黄金周道路运输安全有序、有质服务，具体做法是：一是继续提高员工素质，在“十一”前夕，开展各种业务培训学习，进行爱国主义、集体主义、职业道德教育，树立爱岗敬业、创新奉献精神，提倡“车票是请柬，旅客是亲人”的服务理念，提出“工作有标准，服务无止境”的岗位要求，推出特色服务“温馨天使”，为旅客代购车票，为突发病人提供常用药品，为老弱病残孕旅客开设绿色通道，并免费把一杯杯开水送到旅客手中，将服务工作做得更细、更精。二是延长售票时间，增加售票窗口，针对今年旅游热提前到来，从9月25日就开始预售票，预售到10月7日，并设立团体、学生预订票服务，预订电话为0576—4017056。三是强化安全工作，严把“三关一监督”即严把经营资质关、车辆技术关、驾驶员从业资格关，加强现场监督管理。以及严格车辆例检、危检和门检制度，杜绝有安全隐患的车辆出站。四是根据杭州、上海、宁波三条客运主线，客流流量大的特点，特别是黄金周的最后两天，杭州就需每天加发班车13—20个班次，制订落实“十一”黄金周加发班车80——100班次。整个黄金周期间，台州客运西站输送旅客将突破10余万人次，增长率为2%。